【国开】期末机考《0879消费者行为学(网络核心课)》09复习资料

【国家开放大学】-期末机考

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0879消费者行为学（网络核心课）-0009 单选题（共15题，共30分）

1. 在各类贸易壁垒中（ ）是得到WTO认可的唯一形式。 [A.]绿色贸易壁垒 [B.]技术壁垒 [C.]关税壁垒 [D.]非关税壁垒

[提示：学习课本知识，并完成相应作答] 正确选择是：A

2. 按照消费者问题解决的方式，价值低、次数频的商品的购买决策属于（ ）。 [A.]习惯性的购买决策 [B.]寻求多样性的购买决策 [C.]有限解决问题决策 [D.]常规反应决策

[提示：学习课本知识，并完成相应作答] 正确选择是：D

3. 关于顺从的正确表述是（ ）。

[A.]情绪好的时候人们顺从的可能性更大 [B.]合理的原因往往增加顺从的难度 [C.]互惠性将阻碍顺从现象的发生

[D.]预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果 [提示：学习课本知识，并完成相应作答] 正确选择是：A

4. 在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（ ）。 [A.]气质 [B.]性格 [C.]能力 [D.]兴趣

[提示：学习课本知识，并完成相应作答] 正确选择是：B

5. 关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（ ）。 [A.]实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降 [B.]实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升

[C.]实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为 [D.]实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌 [提示：学习课本知识，并完成相应作答] 正确选择是：C

6. 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的（ ）。

[A.]“一对多”营销