第一届“全国大学生物流设计大赛”比赛案例

走进安得

第一届全国大学生物流设计大赛比赛案例

教育部高等学校物流类专业教学指导委员会

目 录

走进安得 .......................... 错误!未定义书签。 目 录 ............................ 错误!未定义书签。 前 言 ............................ 错误!未定义书签。 一、背 景 ........................ 错误!未定义书签。 二、物流信息系统：逼出来的自我开发能力错误!未定义书签。

三、用什么来支持定价 .............. 错误!未定义书签。 四、呼叫中心--演绎”全程掌控”新理念错误!未定义书签。 五、运费如此就上升了20% ........... 错误!未定义书签。 六、集思广益的P分公司共同配送 .... 错误!未定义书签。 七、供应链上不同企业物流系统集成 .. 错误!未定义书签。 八、花城分公司路在何方 ............ 错误!未定义书签。 九、这次投标有把握吗 .............. 错误!未定义书签。 十、A经理的担忧--仓储设计 ......... 错误!未定义书签。 十一、主动的持续补货 .............. 错误!未定义书签。 十二、提供个性化的服务 ............ 错误!未定义书签。 十三、仓库选址 .................... 错误!未定义书签。 十四、配送增值服务 ................ 错误!未定义书签。 十五、南京--杭州对流运输 .......... 错误!未定义书签。 十六、要么扭亏，要么下课 .......... 错误!未定义书签。 十七、铜川J客户的经营分析报告 .... 错误!未定义书签。 十八、W公司RDC到底应该设立多少个 . 错误!未定义书签。 十九、安得物流应该如何转型 ........ 错误!未定义书签。 尾 声 ............................. 错误!未定义书签。 附件1 客户类型对照表 ............. 错误!未定义书签。

附件2 分公司对照表 ................ 错误!未定义书签。

前 言

根据教育部2006-2010年高等学校物流类专业教学指导委员会的5年工作计划，决定从2006年开始在全国高校开展“全国大学生物流设计大赛”，物流教指委领导和委员一致认为，在全国高校开展本大赛，可以为物流专业及爱好物流的学生提供一个理论联系实际的平台，为全国高校搭建广泛的物流学术交流的平台，可以建立一个向社会群众宣传普及物流知识的平台，可以更好地培养和发现物流人才，同时也有助于树立物流教学指导委员会品牌。因此，大赛的开展对我国物流高等教育的开展具有重要意义。

为了通过大赛真正培养学生对物流的兴趣、提高学生分析问题、解决问题的能力，物流教指委认为比赛案例的质量直接影响着大赛的水准。如何保证征集、编写出的案例既具有包括各种信息的深度，有发散设计空间的广度，又有轻松畅快的语言，有令人回味无穷的思索，是一项具有挑战性的工作。

此次采用的案例，其内容完全来自于安得物流有限公司的真实信息，反映了安得物流公司的真实物流过程，有大量的真实数据，可以让参赛选手充分了解公司状况，有很多现实的物流问题，等待同学们发挥想象的翅膀去解决。

为了保护案例中涉及到的安得公司客户的商业秘密，本次案例中的客户名称一律用代码或化名代替，但这不影响参赛选手对事件真情的理解。

案例的编写，本着尊重事实，又不失趣味性和科学性的原则，以最大的努力去提供供同学们进行物流设计的背景。当然，作为案例，并不能包含所有的不确定的信息和数据，以及一些外部环境信息，但同学们一定不要忽略这些重要的信息，也许就在这些未知中潜藏着细节见真知的魅力，因此在大赛中建议同学们对不确定的环境进行适当的假设。

希望本大赛能够在国内高校顺利开展并取得预期效果，物流教指委还将在总结经验的基础上不断完善方案和大赛的各项工作。

本案例仅供本次大赛使用，任何形式的转载均需要经过大赛组委会授权，严禁擅自摘抄使用。

全国大学生物流设计大赛组织委员会