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《有效沟通技巧》期末考试答案

来源:用户分享 时间:2025/5/22 9:10:06 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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世界上不缺少美 缺少的是发现

? ?

C、

己所不欲勿施于人

? ?

D、

主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战

?

我的答案:D

16

下列不属于空间距离的分类是()。

2.0 分

?

A、

亲密距离

? ?

B、

私人距离

? ?

C、

社交距离

? ?

D、

社会距离

?

我的答案:D

17

解决表层和深层关系的重要环节是()。

2.0 分

?

A、

破译理解

? ?

B、

评估判断

? ?

C、

密切关注

? ?

D、

记忆保存

?

我的答案:C

18

关于面对面交流的现象,表述正确的是()。

2.0 分

?

A、

面对面交流时经常使用缩略语

?

? B、

说话时间没有一定的限制

? ?

C、

面对面交流的对象是有机会遇见的人

? ?

D、

通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人

?

我的答案:C

19

关于非语言信息的理解,错误的是()。

2.0 分

?

A、

非语言信息可以控制语言信息

? ?

B、

非语言信息补充着语言信息的容量

? ?

C、

非语言信息是无法替代语言信息的

? ?

D、

语言信息和非语言信息可以互相强调

?

我的答案:C

20

以下()属于批评别人时恰当的方式。

2.0 分

?

A、

举出对方错误,不必给对方辩解的机会,

? ?

B、

要回顾以往事件,让对方感到羞耻

? ?

C、

对事不对人,避免人格攻击

? ?

D、

确保表情非常严肃,声音严厉

?

我的答案:C

21

下列属于管理、控制表情的手段是()。

2.0 分

?

强化

A、

? ?

压抑

B、

? ?

掩饰

C、

? ?

D、

以上都是

?

我的答案:D

22

在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。()

2.0 分

?

正确

A、

? ?

错误

B、

?

我的答案:B

23

“三明治”式的表达方法,中间那层代表()。

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