上海孚盟软件有限公司厦门分公司
ps:一对一发送的功能介绍:所谓一对一发送是软件通过程序的修改,让原先群发的操作发送出去后,客户收到时看到的收件人只有他一个人,而不是像群发那样收到邮件时看到收件人一大堆.在收件人不多时非常好用,收件人多时请用邮件推广功能
33 / 53
上海孚盟软件有限公司厦门分公司
2．客户公海的管理
公海的意义，他是公司客户的公共库，是为了保证业务员客户跟进的积极性，同时有效的筛选出自己的意向客户并充分利用客户资源。在客户管理中，我们经常会遇到如下的问题，有的业务员手上事情太多导致有些客户长时间遗漏；或者有的业务员一个人拿着大把的客户资源，却没有及时去对那些客户做跟进，还有的是由于业务员本身能力有限，针对一个比较有挑战性的客户无法胜任等多种客户问题，实际上这个客户都是蕴含商机的，如果由于业务员的疏忽或者不给力导致客户资源的浪费的话，这对公司来说就是一笔无形的损失。那为了唤醒这些沉睡很久的客户和充分调配每个业务员手上的客户资源，让公司的每个客户资源得以充分利用。因此产生了一个管理方案就是“客户公海”。
2.1、公海入口
在客户档案列表显示点击菜单栏中的公海按钮进入公海
公海入口
34 / 53
上海孚盟软件有限公司厦门分公司
2.2公海操作
在公海里的客户都是属于可以领取或者分配的客户，他们都是公共资源或者是闲置资源。业务员可以自己根据能力领取相对应等级客户或者也可以公海管理员进行客户分配（按实际设置为准）
2.3怎么把客户投放到公海中
a.自动放入公海
软件根据客户公海配置中的公海参数设置条件,符合条件的客户软件会自动把业务员的客户重新投放到公海中,让其他业务员进行领取或分
35 / 53
上海孚盟软件有限公司厦门分公司
b.手工放入公海
如果业务员让自己手上的客户让给其他人来跟进,可打开该客户资料信息,点击菜单栏上的放入公海按钮即可
36 / 53
相关推荐：
loading