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医患纠纷处置流程图
病 人 投 诉 医疗纠纷处置小组记录、调查、反馈 失败 成功 科主任、护士长、主诊医师 副主任、医疗部、 护理部、预防保健部 成功 纠纷 协商解决 失败 纠 纷 协 商 解 决 成功 失败 调解途径 司法途径 服从判决 上诉 失败 医疗事故鉴定 主任、副主任、医疗部、 护理部、预防保健部、院办公室 纠纷 协商解决 新城医疗纠纷 调解中心 区级法院 市级医学会 成功 不认可 纠纷 协商解决 双方选择鉴定机构 纠纷解决 中级 人民法院 直至 纠纷解决
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