《管理沟通》授课计划

学期授课计划

（20 19 / 20 20学年第 2学期）

课程名称 管理沟通 授课班级 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

课程标准（制订时间） xxxx 考核方式 考查 课程选用教材全称（编者、出版单位、出版时间）《职场关系与沟通技巧》，张德俊编，2010年1月

任课教师 xx 制定日期 xxxx

本课程总学时数 本学期教学周数 本课程周学时数 本 学 期 学 时 分 配 课程本学期学时数 理论课 其 中 实训课 习题课 测 试 其 它 教研室 主 任 审 核 38 19 2 38 25 11 0 2 0 本课程已开学时数 0 必 要 说 明 （签名） 年 月 日 系（部） 主 任 审 批 （签名） 年 月 日 1．授课计划应严格按照课程标准编写。 2．理论教学、实训课和习题课等根据需要合理安排学时。 备 注 3．授课计划须经教研室主任审核、系（部）主任审批签字后，方可实施。 4．授课计划一式三份，一份教师个人保存，一份交教务处备案，一份系部（教研室）存档。

学 期 授 课 计 划

周 次 顺 序 授课章节名称 （含实践课、习题课） （或学习情境、项目及单元名称） 管理沟通绪论 管理沟通概念、种类、过程 认识形形色色的人 认识形形色色的人 非语言沟通 非语言沟通 非语言沟通 非语言沟通 说服别人的技巧 听的技巧 问的技巧 电话沟通技巧 演讲的技巧 会议沟通技巧 与同事沟通技巧 与上级沟通技巧 与下级沟通技巧 与客户沟通技巧 考试 授课 方式 网上授课 网上授课 网上授课 网上授课 网上授课 网上授课 网上授课 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 讲练 学时数 讲课 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 实训 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 其它 2 寻找非语言沟通典型例子 在听中应注意什么？ 准备一次演讲 与同事沟通注意什么？ 作业、报告 备注 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 总结不同人的气质 4 5 6 7 8 9 10 11 13 14 15 16 17 18 19 20