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系经常既能加强也能削弱媒介的影响。
③意义：说明人们之间的相互影响，左右受众成员对大众传播信息的反应及对创新事物作出采纳与否的决策。这一理论为大众传播和人际交往提供了一个结合点，而结合的桥梁就是社会关系。 受众的文化规范论
内容：大众传播媒介不一定能直接改变受众，但由于受众是在社会文化之中生活的，逐渐就会形成与这种文化相符合的社会观、价值观。因此，大众传播媒介通过有选择地、反复地提供一贯的信息，可以先改变社会文化，从而间接地实现对受众的改变，使受众认识到社会上所赞同或认可的规范、信仰和价值观，并使之成为人们认识事物的一种“参考框架”。 条件反射
①定义：在某种条件下，中性刺激也与原本能引起某种反应的刺激一样引起脑神经反射的现象。 ②经典条件反射：俄国生理学家巴甫洛夫将狗对食物之外的无关刺激引起的唾液分泌现象，称为条件反射。
③影响：经典条件反射的学习原理，为以后美国行为学派的刺激一反应心理学思想提供了理论基础。
行为主义理论 ①提出：20世纪初起源于美国的一个心理学流派，由美国心理学家约翰·布鲁德斯·华生在伊凡·彼德罗维奇·巴甫洛夫条件反射学说的基础上创立。
②内容：强调对行为进行观察实验的重要性，认为心理学不应该研究意识，只应该研究行为。心理学研究行为的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系。这样就能根据刺激推知反应，根据反应推知刺激，从中达到预测和控制行为的目的。
③这一理论的重要特征是，它们始终与个体以及对个体的控制性观察。
④意义：源自心理学的行为主义思潮渗透到社会学诸领域中，倡导实证精神，它主张将人的外在行为而不是内在思想作为研究的客观依据。 收视率调查
①定义：针对电视观众的量化研究工具。 ②功能：通过收视率调查期望能够回答，（1）有多少观众；（2）是哪些观众；（3）观众在什么时间看电视；（4）都看了什么频道什么节目；（5）看了多长时间。
③三个重要维度：观众、时段和节目。通过观众分析我们可以推知观众规模、观众构成、观众收视量和收视结构、观众忠实度等；通过时段分析则可以了解到不同时段的节目编播特点和观众收视变化规律；通过节目分析还能够了解不同节目的收视表现，了解节目的观众变化和竞争；针对三者的综合分析则对全面认识和评判一个节目、频道、电视台，集团的市场竞争力。 ④收视率调查公司：【美】AGB尼尔森、阿比壮、【英】BARB、【中】央视-索福瑞媒介研究。 地球村
①提出：加拿大传播学家麦克卢汉1967年在他的《理解媒介：人的延伸》一书中首次提出
②内容：是指随着广播、电视和其它电子媒介的出现，人与人之间的时空距离骤然缩短，整个世界紧缩成一个“村落”。
③意义：符合当代世界发展趋势。 国际传播
①定义：国际传播是在民族、国家或其他国际行为主体之间进行的、由政治所规定的、跨文化的信息交流与沟通。
②范围：广义的国际传播包括所有的国家与国家之间的外交往来行为，是随着国家的出现而出现的。狭义的国际传播是随着大众传媒的出现和发展以及信息全球化的逐步展开而兴起的，在大众传播基础上所进行的国与国之间的传播。 ③内容：
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由外向内的传播→将国际社会的重要事件和变化传达给本国民众；
由内向外的传播→把有关本国政治、经济、文化等方面的信息传达给国际社会。 ④特点：
（1）意图：国际传播可以是出于一定的目的，也可以是出于无意。 （2）频道：国际传播既有公共性的，也有私有性的。
（3）技术：国际传播系统所采用的信息传播渠道有无线电波、有线电波，或者影碟、录音带和录像带等多种媒介。
（4）形式：国际传播可以采用多种形式。
（5）文化冲击：任何国际传播活动都必然会对接受国的文化产生或多或少的影响。那些媒介技术较强的国家可能通过发达的国际传播系统，将它们的文化价值观念向落后国家的人民进行灌输。 （6）政治本质：国际传播具有很强的政治性。 ⑤特征：
（1）国际传播发生在主权国家以及其他国际行为主体之间。
（2）国际传播是在国家或其他国际行为主体的控制下所进行的信息传播。
（3）国际传播是国际政治的一部分，既对国际政治产生影响，也会受到政治权力的制约和控制。 （4）国际传播所传播的内容经过高度过滤。 全球传播
①定义：是某个场所发生的事情受到遥远地方发生的事情的制约和影响，或者反过来，某个场所发生的事情对遥远地方发生的事情具有指向意义。全球化的进程就是将远隔的地区联结起来，并在全世界范围内不断加强这种联系的过程。（一般认为，全球传播是国际传播的扩大和发展，它既包括传统的国际传播的各个领域，又拥有自己的全新课题。）
②意义：全球传播意味着凭借广播、电影、电视、卫星电视、有线电视、因特网等传播手段，迅速、连续地将地区上任何一个角落里发生的事件传遍全球。全球传播为全球各地的居民带来了有关其他国家、民族的信息，因此人们对于世界的感知和认识，更多地是通过大众媒介而获得的，只有很少一部分是通过亲见亲闻的。 ③出现和发展的四个因素：（1）传播屏障的消除，信息的自由流动；（2）传播媒体的跨地区、跨国界经营；（3）传播手段的高度现代化；（4）各国政府对信息控制的减少。 文化帝国主义 ①提出：美国媒介批评家赫伯特·I·席勒在1969年出版的《大众传播与美利坚帝国》中提出了“文化帝国主义”的概念。
②定义：也称媒介帝国主义，是指在某个社会步入现代世界系统的过程中，在外部压力的作用下被迫接受该世界系统中的核心势力的价值，并使社会制度与这个系统相适应的过程。 ③表现：跨国集中和垄断，以及由此形成的信息单向流通所导致的文化后果。 ④特点：（1）以强大的经济和资本实力作后盾，主要通过市场而进行扩张；（2）是一种文化价值的扩张，也就是通过含有文化价值的产品或商品的销售而实现全球性的文化分配；（3）文化扩张主要是通过信息传播实现的。 跨文化传播
①定义：跨文化传播是不同文化背景下的人群间进行的传播和交流。它是在人类发展过程中，各种文化不断地吸收不同文化的有益因素，使自己不断得到更新、丰富和发展，从而形成的一种历史文化现象。不同的文化在跨文化传播的互相参照过程中认识文化的特性，各种文化通过传播和交流而获得思想新资源。
②意义：跨文化传播随科学技术的发展更加活跃和频繁，成为现代人的一种生活方式和文化发展的内在动力。大众媒介在跨文化传播中扮演着重要角色。 意见领袖
①定义：在人们作出决定的过程中，有一些对他们施加个人影响的人物，被称为意见领袖，也称舆论领袖。在两级流动传播中，意见领袖是指那些传递信息给舆论追随者的人。 ②特点：（1）存在于社会的各个层面；（2）影响那些和他们相似的人，而不是在社会秩序中高于或低于他们的人；（3）更多地使用媒介；（4）他们在社交方面更活跃。 63. 拟态环境
①提出：沃尔特·李普曼(Walter Lippmann)在1922年出版的《公共舆论》一书中提出，人们所面对的世界有两个：现实世界和由大众传媒所创造的拟态环境，或称仿真环境。 ②内容：
（1）人的行为是一个适应环境、改造环境的行为，人的行为与环境是一种互动关系； （2）人的行为建立在对环境的认知和判断的基础之上，需要依据相关信息； （3）传统社会里，人的活动范围狭小，对环境的认知多依据“第一手信息”；
（4）现代社会环境巨大化和复杂化，导致专业的“新闻供给机构”的出现，现代人只能通过新闻媒介的报道活动来把握环境的变化；
（5）由于新闻报道是有选择地提示环境变化，因此它提示的不是环境本身，而是一种与现实环境有差异的“似是而非”环境（拟态环境）；
（6）现代人的环境认知、行为决策不再主要依据第一手信息，而是新闻媒介提供的“二手信息”，环境适应行为更多地是对“拟态环境”的反应； （7）人的行为反应的依据是“拟态环境”，但作用的对象是现实环境，因此，现代社会越来越有“拟态环境的环境化”（藤竹晓，1968）趋势。 ③特点：（1）拟态环境不是现实环境“镜子式”的摹写；（2）拟态环境并非与现实环境完全割裂，而是以现实环境为原始蓝本。 ④意义：
（1）指出了新闻传播的影响力根源在于通过影响人的环境认知制约人的行为
（2）指出了现代社会中新闻传播的重要性、必要性和责任重大，必须要有高度的社会责任感和使命感
64. 两级传播论
①定义：来自大众传播的消息和影响并不是直接“流”向一般受众，而是首先抵达意见领袖这个中间环节；接着，意见领袖将其所见闻传递给同事或接受其影响的追随者。这一过程被称作两级流动传播，即大众传播-意见领袖-一般受众。
15 ②示意图：
16 65. 媒介素养
①定义：人们获取、分析、衡量和传播媒介中的讯息的能力。要确保媒介发挥正向功能，最好的方法就是增强人们使用媒介的能力。 ②五要素（阿特·西尔弗布拉特）：（1）意识到媒介对于个人以及社会的影响；（2）了解大众传播过程；（3）分析并讨论媒介讯息中使用的策略；（4）意识到媒介的内容是为当今文化以及我们自身提供洞识的“文本”；（5）培养对媒介内容更深程度的享受、理解和欣赏。 ③基本准则（詹姆斯·波特）：
（1）媒介素养是一个连续统一的整体，而不是一个分类条件，总有进步的空间； （2）媒介素养需要得到发展，我们必须积极地开发这些潜能；
（3）媒介素养是多维度的，我们通过四个维度与媒介中的讯息互动。这四个维度分别是：道德领域、认知领域、审美领域、情感领域。
二、 问答题
66. 芝加哥学派对传播学的形成起了什么作用？
①芝加哥学派的学者构建了一个以人类传播为中心的人格社会化的理论概念体系。他们认为，社会和人类的存在，都需要传播。他们攻击对于人类行为的直觉解释，取而代之的是符号互动论的观点。符号互动论认为，人类通过与其他人的互动来认识他们自己是谁，人们借助于与其他人的人际传播而建立意义。
②认为大众传播是美国民主社会面临各种城市问题而能继续生存下去的一个可能手段。 ③关于电影对儿童影响的研究为后来的传播效果研究提供了一种早期的模式。 ④构筑了后来以媒体效果为重点的大众传播研究模型。 67. 传播学的奠基人有那几位？
①【美】拉斯韦尔：传播学奠基人之一。美国系统研究政治传播第一人。 贡献：（1）宣传分析和传播过程研究；（2）开创内容分析方法；（3）将弗洛伊德的精神分析理论引入美国社会科学；（4）奠定传播学研究的基本范围和层面——5W经典模式、传播的3大功能 ②【美】卢因：传播学奠基人之一，社会心理学。 （1）“场论”和“群体动力论”：一个群体就是一个场，个人与群体的关系是如此紧密以至于群体的规范对个人行为有相当的制约和影响。 （2）最早提出“把关人”概念。
③【美】拉扎斯菲尔德：传播学奠基人之一，应用社会学家。
（1）主张将传播媒介置于完整的社会环境中考察，并将传播媒介社会影响的研究扩展到美国的政治生活中。
（2）著《人民的选择》，提出“舆论领袖”概念和两级传播理论，认为传播媒介的作用是间接而有限的，开创了人际传播途径的研究，结束了“枪弹论”，进入了“有限效果论”。 （3）开创了媒体效果研究的传统，通过收集资料的方法提出了调查方法论。 ④【美】霍夫兰：传播学奠基人之一，美国实验心理学家。
（1）用实验方法研究人的态度与说服之间的关系，提出“个体差异论”。 （2）著《传播与说服》，将说服研究和实验方法引入传播学。 68. 什么是传播过程？它的构成要素有哪些？
①传播过程：具备传播活动得以成立的基本要素的过程。（传播现象，从时间的维度来考察，它不是静态的，它是一种人类行为，是一个过程，是一个有主体有对象，具有动态性、序列性和结构性的一个过程。构成这个行为过程的是各个具体的传播组成因素） ②传播要素：（1）信息源；（2）传播者；（3）受传者；（4）讯息；（5）媒介；（6）反馈。 ③施拉姆的传播过程八要素：
（1）信源(Source)：信息的来源，是传播过程的开始
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