管理学原理(1-4)-讲解学习

一、判断题（60分，错误的地方要改正）

1、亨利?法约尔和亚当?斯密都认为工作分工是管理的一个重要原则。（ ）

2、确保一座金字塔根据计划按时完工体现了管理的组织职能。（ ）

3、即使对于那些不打算成为管理者的人，学习管理也非常有用。（ ）

4、统一指挥意味着每个员工应该听命于其唯一的上级。（ ）

5、在管理学界，吉尔布里斯夫妇以提出科学管理而闻名。（ ）

6、效率的目标是最大化投入成本时，实现输出成本最小。（ ）

7、当代四个管理过程是计划、组织、领导和指挥。（ ） 8、制定目标是管理组织职能的重要组成部分。（ ） 9、明茨伯格的观点认为，首脑、领导者和联络人角色都是人际关系角色。（ ）

10、技术技能包含管理者对抽象情况能够有效地、合乎逻辑的思考的能力。（ ）

11、小企业的管理者在许多方面结合了大企业的高层管理者

和基层管理者的双重角色。（ ） 12、管理的载体是组织。（ ）

13、处在动态商业环境中的一个行业，通常也是高度复杂、面临最多环境不确定性的行业。（ ）

14、可以选择的话，管理者们更愿意在不确定性最小的环境下经营。（ ）

15、决策过程的第二步是识别问题。（ ） 16、直觉决策是系统的、有逻辑的、有序的。（ ） 17、程序化决策趋于常规化。（ ）

18、管理决策可能会随着管理者在组织层级中地位的上升而更加程序化。（ ）

19、大多数管理决策都包括风险因素。（ ） 20、电子会议的两个主要优势是匿名和可靠。（ ） 21、20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是通过经营活动获取最大利润。（ ）

22、外部环境分析将识别公司的威胁，而不是成功的机会。（ ）

23、SWOT分析包括识别组织的优势、劣势、机会、威胁。（ ）

24、传统的目标设定要求高层管理人员为其下属设置其需要完成的目标。（ ）

25、一般来说，较高层的管理者关注战术性计划或操作性计划。（ ）

26、要成为一名管理者，个人必须指导或监督他人的工作。（ ）

27、在目标管理中，目标是由高级管理者制定的。（ ） 28、 计划给予组织一种应对变化的方式，这种方式可以减少不确定性。（ ）。

29、衡量管理好坏的标准是既要讲“效率”又要讲“效果”。（ ）

30、一般来说随着管理层次的上升，管理者的技术技能越来越重要。（ ）

二、单选题（40分） 1、科学管理之父是（ ）

A．法约尔 B．麦格雷戈 C．明茨伯格 D．泰勒 2、下列哪一项是管理层和非管理层员工间的主要区别？（ ）