学校精细化管理的思考与实践

学校精细化管理的思考与实践

贵阳实验三中 杨丽华

我校是2004年新建的一所全封闭、寄宿制高中，就象一张白纸，虽没有传统、历史，但也不会自然产生好的风气，这就需要我们要有明确的办学思路，在短时期内迅速建立起稳定的教育教学秩序。于是，我们就将“现代寄宿制高中管理模式”作为科研课题，在研究中学习管理，学习中思考管理，更在管理的实践中运用、掌握管理。四年的实践，我校努力探索学校管理的内在规律，提出“精细化管理”的基本思想，逐步探索形成我校的管理体系。 一、 建章立制，建立良好的秩序和风气

学校以教育法律、法规为依据，结合实际，制定了所有的岗位职责和各项规章制度，并不断修改、充实、完善，形成了我校《管理指南》及学生《成长指南》德育系列手册。

学校组织师生学习学校的规章制度，尤其是新来的师生。建校初期，我们从学生的吃饭、排队，到就餐后餐盘、剩饭的收拾，从午睡到晚上就寝，从两操到上课、课间、作业、仪容仪表等，都在细节上进行要求，帮助学生养成良好的习惯。对教师也是从坐班签到，到备课、上课、教研、批改、辅导、考试等，在经常的重复中养成好的习惯，建立学校良好的秩序和风气。 二、积极探索，构建有效的管理模式和运行机制

1、科学的管理模式 我们以科学的管理理论为指导，逐步探索形成了适合我校的管理模式，就是在党政工团齐心协力下，将学校的横向结构（功能组织）与纵向结构（各项工作）联系起来，构成矩阵，形成矩阵式管理模式。 一所新学校，部门之间的相对独立性一定弱于部门之间的联系性，需要各部门齐心协力完成学校的总体工作。比如，每学期开学初的说课，以教务为主，教科处参与制定方案，思教处安排好学生，行政处室做好场地、多媒体等服务工作，让教师安心说课。学校运动会，则以思教处为主，教务处负责考查精神文明，办公室等行政部门负责接待、奖品发放、设施设备等。学校考试以教务为主，全体中层干部分楼层、分时段做好考务记录。行政值班以办公室为主，全体干部轮流做好每天学生的自习、就餐、就寝、两操、活动等情况的检查、记录。各部门紧

紧围绕学校的工作，既相对独立，又相互配合，你中有我，我中有你，有分工，有协作，没有扯皮，也没有“三不管地带”，扎扎实实地推动了学校各项工作的开展。

2、高效的运行机制 我校以全面质量管理理论为指导，对学校整体工作实行“三全精细化管理”，即全员参与，全面实施，全程监控。强调人人都是管理者又是被管理者，将学校工作全部纳入管理系统，无管理死角、盲点。宏观上有规划，中观上有计划，微观上有方案。事前有准备，做事有要求，过程有检查，中间有反馈，做中有整改，事后有总结，结果有评价。各项工作都按照“计划—实施—检查—总结”这样一个模式运行。

需要强调的是，制定计划要全面细致，实施计划要认真仔细，检查计划的执行要严格细心，总结计划的完成要完整精细。其中，实施过程最重要，教育教学工作不能只关注结果，只注重上级的检查评价，更要注重在科学、可行的计划指导下的整个过程，注重各个阶段、环节、细节中的各个要素，做好每时发生的每件小事，关注师生点滴习惯的养成。学校已制定“五年规划”，每学年认真制定学校工作计划，各部门根据学校计划又认真制定本部门计划，从招生、新生报到、军训、入学检测、分班、集会、新生教育、家长会，到毕业典礼等，每项工作都要制定详尽的方案，并按计划、方案认真实施、检查，做好总结，使学校整个运转有序、高效。

目前，我们已提炼出16种富有实效的管理形式：教育教学目标管理、教育教学计划管理、全面质量管理、全员坐班管理、学校内部分配的绩效管理、师生员工的全员自主管理、人本家庭式管理、管理人员的服务管理、走动管理、预防管理、问题处理的“模糊管理”、资产物品的“定人定置管理”、网络管理、管理点管理、周期性管理、示范性管理等。

这些管理形式，是按照教育自身的规律和学生身心成长规律创建的，我校正是在这样一种精细化的管理中，才有了良好的校风、教风和学风，才取得较好的教育教学成绩，得到了社会、家长和学生的认可。

希特勒·希尔说：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。好习惯是我们成功的基石，也是走向成功的阶梯。好习惯成就好人生，学校的精细化管理，是新

时期社会赋予学校的新理念，更是未来发展方向的指引。让我们在学校中推行精细化管理，大兴精细化之风，播种精细化的习惯，塑造师生美好的人生。 管理的粗放型与精细化的区别正是导致教学质量差异的关键原因所在。

学校精细化管理的思路与措施（区教育工作会议交流材料）

一所学校能否成为精品学校，关键在于学校是否具有精细化、高水平的管理。学校管理上了规范以后，我们确定了“精细化管理”这一带有方向性的管理思路，结合本校实际，努力把“制定精细化管理目标，完善精细化管理过程，落实精细化管理措施，注重精细化管理结果”的思路落实到学校管理的每一个方面。

一、制定全方位的精细化管理目标

制定全方位的精细化管理目标，是实施精细化管理的前提。在现代管理中，实行目标管理已是行之有效的手段，因而在精细化管理过程中，也必须制定全方位的精细化管理目标。

一是全方位，立体化。学校制定年度、学期的管理目标；以学校的管理目标为纲，部门、行政干部，年级、班级、班主任，教研组、备课组、教师，分别制订了各自的详细的、可行的努力目标，使全校管理目标全方位，立体化。比如说，高一年级控制学生分化，明确各类班级对每个同学的成绩要求，高二年级明确各个班级学业水平测试的过关率，高三定

下奥赛获奖人数、高考各级指标；青年教师，一年适应，三年成熟，五年成骨干，八年成为有一定影响的名师。 二是不缺位，不越位。学校细化部门和年级的职能，强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作，负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责，要具体到对教师的师德师能全方位考核，对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职，不缺位，不越位，达成“时时有人管，事事有人管”的管理目标。

二、完善可监控的精细化管理过程

对管理过程实施有效的监控，是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控，那精细化管理就回到了粗放型管理的老路，精细化管理必须有监控，在监控中反思，在监控中修正，从而实现在监控中的提高。

尤其是在学校精细化管理过程中，面对有鲜明个性、各有特点的广大师生，一定要有效的监控其成长过程，及时沟通与修正，让其少走弯路，顺利成长。

学校各部门、各年级制订的周工作计划一要公布，二要交一份给学校督导人员，全体师生一起监控，督导人员重点监控工作开展的情况。学校有行政值班，年级有导护队，监控指导学校和学生日常的工作、生活和学习。年级分两个级部，每个级部配三名主任，教育、教学、教师管理三条线，一人负责一条线，指导、修正师生的行为。心理咨询室建立