实用标准文案
云南省基本药物集中采购
交易系统
（基层医疗机构）
（版本V2.60）
配送企业操作手册
云南省药品集中采购平台
2016年03月
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注：
1、内容部分同样对做出修改的部分进行了标蓝加粗。
目录
欢迎使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）！............ 3 关于这本用户手册.................................................... 3 第一章：产品介绍.................................................... 4
1.1 使用须知 ................................................................ 4
1.2 产品快照 ................................................................ 4 1.3 常见问题 ................................................................ 5
1.3.1系统无法登录....................................................... 5 1.3.2忘记账号和密码 ..................................................... 5 1.3.3如何提交对系统的改进意见 ........................................... 6 1.3.4遇到问题如何获得服务支持 ........................................... 6
第二章 新的采购流程................................................. 7
2.1 新的采购流程 ............................................................ 7
第三章：配送企业操作流程............................................ 9
3.1订单配送 ................................................................ 9 3.2新建验收单 .............................................................. 9 3.3上传物流信息 ........................................................... 10 3.4新建支付单 ............................................................. 10 3.5等待政府采购和出让中心审核支付单 ........................................ 11 3.6退货管理 ............................................................... 11
第四章：配送企业操作流程........................................... 11
4.1药品库管理 ............................................................. 11
4.2订单管理 ............................................................... 12 4.3验收单管理 ............................................................. 14 4.4申请支付管理 ........................................................... 17 4.5退货管理 ............................................................... 19 4.6 相关订单 ............................................................... 19 4.7 企业支付情况追踪 ....................................................... 20 4.9 配送企业信用考核积分 ................................................... 22 4.10 药品采购量数据分析 .................................................... 22 4.11 子公司管理 ............................................................ 23 4.12 异议订单查看 .......................................................... 23 4.13 撤销单汇总查看 ........................................................ 24 4.14 消息管理 .............................................................. 25 4.15意见管理 .............................................................. 27 4.16 平台咨询 .............................................................. 28
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4.17 操作帮助 .............................................................. 29
欢迎使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）！
感谢您使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）！
关于这本用户手册
产品用户手册包含所有当您在使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）时所用到的信息。
用户手册的编排方式
用户手册是由下面内容所组成：
配送企业操作指南
具体描述云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）的每一项功能，手册安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。
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采购系统操作流程
说明云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）配送企业的使用权限，您还会从本手册中解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。
第一章：产品介绍
1.1 使用须知
请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
硬件或软件 CPU 内存 硬盘空间 移动存储 显示器 网络 操作系统 浏览器 软件环境
客户端环境最低配置 P3 900MHz 256 M 1000 M 128M
1024*768/256色 分辨率 256K带宽 Windows 系列
Internet Explorer 6.0 .netframework2.0框架
1.2 产品快照
配送企业操纵界面
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