企业员工职业化素养

企业员工职业化素养

第一部分、课程对象 企业各层级职员 第二部分、课程设计原由

我们大部分时刻对“企业文化、制度设置、薪资福利、绩效考核”等咨询题予以专门的重视，然而我们依旧发觉职员的自觉性和主动性没有提升，工作进步不大，而恰恰忽略了其中起决定作用的“人”本身的因素——真正困企业稳健进展的全然缘故是，企业职员的“职业化素养”严峻短缺。因为人性本身的弱点，相当一部分企业职员正在出现一种机械而麻木的“倦怠”状态。

第三部分、课程目标

围绕“树立学员的职业意识、激发学员的职业责任、探寻学员的职业成长路径、培养学员的职业行为适应、提升学员的职业技能”的训练宗旨，以“有所得、有所悟、有所动”为训练指引，从而启发、牵引学员自觉提升“职业化”素养，促进学员“职业生涯”的稳健、连续成长，最终推动企业的进展。

培训内容简介 一、职业道德的定义 二、企业需要什么样的职员 三、职员需要什么样的同事 四、职业道德的内容

（一）文明礼貌（二）爱岗敬业（三）诚实守信（四）勤劳节俭（五）遵纪守法（六）团结互助

五、职业道德修养的途径 六、如何样做一个好职工 培训流程简介：

先通过讲解一个故事，引出职业道德的定义，和坚守职业道德的重要意义。然后通过讲解一个企业需要什么样的职员、职员需要什么样的同事，引出企业需要职员具备什么样的职业道德内容。然后简要讲解六大内容。

按照内容得出职员需要什么途径和方法才能达到职业道德修养的标准。最后总结出在坚守职业道德的同时如何做一个好职员。

培训具体内容：

一个男士排队给妻子买内衣的故事，得出遵守道德是一个人的义务，不是猎取利益的手段。拓展出今天什么缘故要讲职业道德，和我们什么缘故要坚守职业道德。所用典故：君子亦有穷乎？君子固穷，穷且益坚，不堕青云之志。

一、职业道德的定义（简要快速讲解）

1、什么是道德？并举例讲明现实中处理道德的方式。

道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种专门的行为规范。简单地讲，道德确实是讲人的行为“应该”如何样和“不应该”如何样的咨询题。

2、职业道德的定义

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和专门社会手段来维系的，以善恶进行评判的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

二、企业需要什么样的职员（重点）

一个具有较高职业素养的人会受到企业的欢迎，因为关于一个企业来讲，职员职业素养的高低决定了企业的以后进展，也决定了职员自身以后的进展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直截了当决定了企业和职员自身进展的潜力和成功的可能。

——信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。

——能力 ——沟通

能力的培养是和真正持续地吸取新知识新体会不可分 在工作中把握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有

的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。

效沟通，表达自己的理想与见解，是一个专门大的学咨询，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。

——制造 在那个持续进步的时代，我们不能没有制造性的思维。

我们应该紧跟市场和现代化社会进展的节奏，持续在工作中注入新的方法和提出合乎逻辑的有制造性的建议。

——合作

在社会上做情况，如果只是单枪匹马地斗争，不靠集体或

团队的力量，是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与不人合作。

三、同事眼中的好职工（重点） 1、把信带给加西亚

《把信交给加西亚》的故事讲述的是罗文接到了“把信带给加西亚”的任务后，并没有咨询“他去什么地点了”。“如何去找”，而是充分发挥主观能动性，最终不折不扣地完成了送信的任务。作为一名好职工就要具备这种高度的敬业精神，关于上级交待的任务，应赶忙采取行动，而不是去讨价还价地谈条件。

2、敢于承认错误

自己犯了错却批判他人是与同事相处的大忌。好职工应该敢于承认错误，而不是把责任推到不人身上。在办公室里没完没了地埋怨和发牢骚的人往往是那些做不行工作的人。他们指责不人事实上是因为他们对自己不满。这种指责和埋怨让他们丧失主动性同时容易焦虑，甚至专门可怕做错事。诚实始终是一种美德。如果同事犯了错却坦诚地承认了错误，自己并可不能太在意他的过失，而且会尽力关心他渡过难关。

3、乐观、自信、谦虚

乐观、自信的同事充满着吸引力，人们都情愿接近他。在如此的同事身上能感受到一种工作的激情，让人专门容易受到这种良好情绪的感染，从而变得乐观、自信起来。而怨天尤人、消极悲观的同事往往不受人欢迎。偶然的一两声叹息因此没什么大不了，但长此以往，就会给周围的人带来无形的压力。另外，越是好职工就越谦虚，他们并可不能因为自己的能干而自大，他们明白得从不人身上吸取长处来充实自己。当在工作中遇困难或有不明白的地点，他们会谦虚地向同事请教。乐观、自信、谦虚是好职工不可缺少的优点。