四、主要职责
1、公关:宣传、形象记录、企业形象塑造、联系潜在客户、促销活动、礼宾; 2、市场:市场调查、客户调查、同业调查、环境调查、项目可行性分析; 3、销售:推销、接单、签署意向; 4、参加合同条款的讨论和签约; 5、协调客户; 市场部职能
一、直接上级市场营销部 二、下属部门无
三、部门本职市场情报、同业情报、客户情报 四、主要职能
1、了解本行业的商业情况,掌握市场动向,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、
提高市场占有率,根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划 2、按日向总办、财务部上级实现销售情况统计报表 3、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料 4、市场分析、市场调查、上报营销部门主管 5、调查本楼盘在市场的销售情况 售楼部职能
直接上级:市场营销部 下属部门:无 部门本职:楼盘销售 主要职责:
1、联系客户,加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对部门的意见
2、签约
3、售前售后服务,努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业知
名度
4、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作 公关部职能
一、直接上级:市场营销部 二、下属部门:无
三、部门本职:树立企业和产品形象 四、主要职责:
1、企业形象,标志的设计 2、楼盘包装、装潢的设计 3、广告宣传品设计、制作
4、公司宣传、促销活动 5、新闻发布、对外促销会议安排 岗位说明
市场部经理岗位说明
一、汇报对象向营销总监报告并接受其领导 二、职责阐述
1、为公司整体营销提供参考
2、制订年度营销企划(营销策略、营销计划
3、协调部门内部及其它部门(营销部门及非营销部门之间的合作关系 4、制订本部门工作规范、行为准则及奖惩制度
5、指导本部门各项工作的实施,通过检查各部门周、月、季、年计划安排及执行状况,
控制工作的进程;
6、评定本部门工作人员资信及其业绩表现,并内部人员招聘、培训、奖惩及调配;
7、制订并监督执行市场规划与预算; 8、制订各项费用的申报细则及审批程序;
9、制订并监督执行公关及促销活动计划,全面计划和安排公司年、季、月专项市场推
广策划,具体部门工作;
10、制订并监督执行市场调查计划;
11、定期召开市场部会议,以便各部门统一观念协调进程;
12、领导和组织部门内各成员共同制订并执行公司中长期和年度营销目标及整体市场营销计划;
13、与广告代理商一起,制订年度市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;
14、协调部门内部及本部门与其他部门之间的合作关系; 15、与工程、销售部门磋商,结合市场情况做出合理的产销计划; 16、与销售部门配合进行销售渠道政策设计与完善;
17、协助销售部门实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估; 18、制订本部门工作规范、行为准则及奖惩制度;
19、招募、训练、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。 营销企划主管岗位说明 一、汇报对象
直接向市场部经理报告并接受领导。 二、职责阐述
1、制订年度营销、营销计划、行动方向及其预算;
2、协调和监控营销计划的执行情况,及时向市场部经理汇报,悼念、分析部门内外各
营销职能的提案,并为其提供指导和协助;
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