新整合的局面,与西方传统百货业的发展路径基本相似,中国竟如了整合时期,兴盛“百货时代”暂告休整，取而代之的是“超市/大卖场时代”。在重整过程中，中国百货业对连锁百货这一战略发展模式最为关注，当然重整并购的行为也进行得如火如茶，多店连锁的方向发展，而西方百货往往采取的单店中小规模 多店连锁或特色专业方向发展的模式。国内外对于“连锁”并没有具体的确切标准界定，但“一定程度复制”以达到“统一”运营管理已降低成本扩大影响力的主旨是固定的，从而连锁模式的探索新的业态模式，融合超市 传统百货 专卖店 购物中心等等各种业态的优势特长，发展出特色化的混合业态模式，在竞争中生存发展。
5 中国百货超市的出路
5.1中国百货超市业态转型的动因
5.1.1 重新定位，树立新型理念
百货业如果想要重新在市场上占有一席之地，就必须重新认识自己。由于店铺地段、采购成本、管理模式等因素的制约，百货业和标榜“天天平价“”买贵包退”的仓储式超市相比完全失去了价格优势。因此，百货业单单依靠价格来吸引顾客已经行不通了，百货业必须摆正心态，认准自身的定位，锁定目标群体，重塑形象，体现出自身的高端化、时尚化、专业化。百货业作为时尚的风向标，站在潮流最前线，应该将自己定位在都市，这也是和一般零售业的重要区别所在。首先，要体现高端化，也就是说百货业必须贴近时代，紧跟时代潮流，环境设施、店内装潢都要不断推陈出新，各种国际品牌、奢侈品都要囊括其中。时尚化是指百货业必须了解最新一季的产品是什么，最新的搭配、
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最流行的趋势是什么，要成为引领时尚的先锋。专业化，要求百货商店反映都市新生活，对我们日新月异的生活方式的转变，要有专业眼光和专业对策。
5.1.2 找出问题，锁定消费群体
有的放矢我们都明白二八定律的道理。不同背景，不同层次的人对百货商场的要求是不同的，但是百货商场不可能去迎合所有人的口味，只有抓住自己的目标顾客群，针对他们的消费需求安排产品结构，布置购物环境才能取得成功。因此每一个百货商场应该在正确认识自我之后，清晰地了解目标群体，再做出战略部署。例如，上海的“太平洋百货”很明确的把消费群体锁定在工薪阶层，其中七成是女性顾客，七成是上海人，七成是未婚。经过多年的努力，上海太平洋百货已经发展的风生水起。
5.1.3 提高技术，更新管理理念
充分利用现代管理技术，是百货业振兴的基础。传统百货业必须尽快改变当前进销一体传统经营管理模式，逐步向以卖场和客户为核心的现代化管理模式转变。从低价格、不定期促销、独家采购向以现代营销组合、品牌战略化转变。现代百货还要充分运用互联网，实行电子商务模式。现在很多百货商场都有自己的官方网站，官方网站在版面设计上、商品陈列上都做得非常到位，不仅能让顾客看到琳琅满目的商品信息，立即产生购买欲望，并且在网站上还可以发布新品登陆的信息和折扣时间，还设有与顾客互动的版块，和顾客亲密接触，帮助顾客解决问题。因此，建立全国乃至全球性网络交易的平台，是百货业发展的必然趋势。另外，还可以将电子信息技术运用到物流管理方面，通过电子技术交易平台商品的单品信息管理，完成供货商的及时供货，减少仓储滞留时间，提高商品的营运效率。
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5.1.4 完善模式，满足消费需求
根据百货商店自身的情况，可以从以下几个方面更新业态模式：如果是大型百货商场，可以进行重组或者通过自身完善等方式来添加周边的配套设置，把传统百货业发展成为集休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体的大型综合性购物广场。如果是中型百货商场，可以全部或者部分改造成为超级市场或者大卖场。如果是小型百货商场，不妨考虑转型为专卖店，专门经营某一类品牌的商品。按照我国当前的经济发展情况，将大型百货商场打造成为一个综合性的购物广场的条件已经成熟了，因此，传统百货商场还是充满希望的，完全可以运用原来的基础优势立足省会城市，辐射周边城市，整合资本建立中国急需而又缺乏的大型综合购物广场。
5.1.5 强强联手，实行连锁发展
面对外资企业的不断渗透并且来势汹汹，我国传统百货业不能再单打独斗，各自打扫门前雪，而应该变单体经营方式向连锁经营方式转变，通过资金重组、联合、兼并等方式强强联手，与外资企业对抗。我们完全可以借鉴法国百货业巨头拉法耶特的发展模式，通过收购、兼并不断壮大自身实力，20世纪70年代，法拉耶特也试图进军远郊的商业中心，与超级市场一决雌雄，结果惨败而终。这次失败也让人们明白，市中心才是百货商场的最佳位置，从此法国的百货商场无一例外都分布在市中心，并且以连锁经营的方式迅速扩张。而超级市场则多数分布在市郊区，这样一来，百货和超级都能够平衡发展，良性竞争。法国百货业的发展历程，无疑给我国百货业的管理者们上了生动的一课。总之，中国的百货业虽然面临重重危机，内忧外患，但是只要我们坚定信念，以创新思维来调整百货业的战略部署，转变经营思维，正确定位，充分运用科学管理模式和科学技术手段，调整产权结构，更新业态模式，走国际化、时尚化、专业化的发展道路，灵活运用现代企业制度，走连锁化经营道路，必
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定得守得云开见月明，重新赢来百货业的春天。
5.2我国目前超市发展的对策
通过以上对我国目前超市状况及特点的分析,我们认为走标准化、科学化、连锁化道路将为
我国超市的主要发展方向。
5.2.1标准化——中国超市主力化模式：GMS
General Merchandise Store简称GMS是目前世界上超市的主力业态。国际商业集团在中国开设的连锁店，绝大多数都是GMS模式。如美国沃尔玛深圳店，法国家乐福的北京、上海店，日本八佰伴的上海IMM（南方商城）店，日本JUSCO的上海店，日本西友的北京电。我们认为GMS模式之所以可被确立为中国超市主力化模式，由其自身的特点和我国环境所决定。城市的迅速扩张和远郊化发展货向，使立地于居住区和商业网点相对不足的新居民区的GMS正适应了这一潮流，加上GMS在经营上的包容性、灵活性，真正体现了“一站购齐”的业态特征。另外，GMS廉价销售的特征也发挥了重要作业。而对于我国急需搞活的零售业中的国企，GMS也成为他们很好的发展方向，即将百货公司超市化。百货大店所代表的百货公司这一业态在容量上已逼近了市场极限，必须改良。高的向品牌专卖综合店发展，低的向GMS发展，即把百货公司改造成具有百货店和超市双重功能的大型综合性超市。基于以上种种，发展GMS，就要求我们： （1）店铺规模上要标准化，面积2000平方米左右，这样才能配置和陈列系列的，由量感的生鲜食品，完善GMS的功能。
(2)经营品种要广，要真正体现经营的综合化，但商品的结构应是大众百货。 当然，在将超市标准化时，还要注重超市的个性化、特色化，这样才能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
5.2.2科学化——设备管理的科学化
(1) 设备科学化
科学技术尤其是电子信息技术广泛渗透到超市这一领域，为超市发展提供了重要技术，其中信息技术是关键。从功能上分别以VAN系统为中心，通过POS系统、EOS系统进行管理。其主要功能是通过电脑联网，对销售预估，资金预计，商品采购，商品验收，商品储存，商品配送，现场销售，售后分析等主要环节进行科学管理。美国零售业第一的沃尔玛，之所以能超过西尔斯而位居第一，其中很关键的是沃尔玛于1987年花费4亿发射了全美最大商用卫星，它能在一小时内对全球3000多家店铺商品进行盘点，大大提高了效率，这不能不说是全世界零售业中最先进的卫星联网的信息系统。
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