火灾危机管理的预防机制

演讲稿 开场白：大家好，我是***

今天我要汇报的内容是，***物业，关于火灾危机管理的预防机制。

案例引入：首先我们先看几张图片。。。。。。不知道大家会不会觉得很熟悉，的确！这些图片正是—2011年11月15日发生在上海静安区胶州路教师公寓火灾！虽然这桩大楼并不是我们物业管辖，但是对于该物业工作的失误和不足之处却是我们公司应以为戒的警示。

这是一个不堪回首的往事，时过一年至今惨痛画面仍历历在目。火灾危机发生后，即使善后工作做的再出色，也不能拂去受害家庭内心的创伤。所以，我们公司认为危机管理，重在预防！

主体内容：预防火灾，我们要先了解一下火灾的特性：

一， 突发性 事件发生的时间、影响等，往往很难预测，而且演变十分迅

速，具有很大的突然性。

二， 破坏性 火灾的发生，都会在不同程度上破坏房屋、设施和其他方面

的正常秩序，还会造成人们思想和心理上的恐慌和混乱。

三， 扩散性 火灾受到政府、公众和媒体的重视与关注，关注程度很容易

波及一座城市乃至全国。

四， 主体活跃性 由于火灾受难人员的家属具有活跃性、群体性等特征，

在火灾事件发生时，他们会对事件反应迅速，使得火灾事件更具影响力。

在了解了火灾的特性后，我们再来看一下预防火灾我们和业主都必须悉知和遵循的常识： 如：保持安全通道的畅通、定期检查消防器械消防喷淋装置、组织消防安全演练、要求业主不能存放易燃易爆品、不得占用堵塞消防通道，节假日做的尽量关闭不必要的电源等等，还有很多的防火须知，在这里我就不一一举例了，这里我要重点讲讲关于保持安全通道畅通、组织消防安全演练的重要性

对于消防通道的畅通，我们物业公司是有非常严格的要求，对于楼道口非业主租赁区域，24小时有保安巡逻或是通过监控探头查看，对于出现堆积占用等情况，5分钟内必须上门劝阻，要求立刻搬离，对于不能立即搬离的，必须时时监测。

关于消防安全演练，通过演习能锻炼保安人员的耐力和意志，使全体工作人员及部分业主能熟练掌握各种器材的性能和使用方法，以达到备战目的。通过演习，让公司工作人员与商户掌握火灾发生时应采取的措施及方法，主要是报警、疏散、灭火、救援等操作过程。通过演习，使这些应急措施能快速、准确地实施。通过演习，进行安全教育，提高大家的消防意识。通过演习，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路径，提高自救能力。

企业危机管理的预防机制需要建立一个良性的循环系统予以支持。始终坚持建立完善有效的沟通系统，使信息传导机制运转通畅；时时检察楼宇状况，对发生的各类事件及时处理，将危机消除于萌芽状态；建立健全管理运行机制，确保管理责任到位。

“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，对于火灾的危机管理，我公司坚持以做好预防机制为首要前提，由于火灾的发生将严重关系到生命和财产安全，因此消防工作任重而道远，需要不断强调和坚持。

只有事先有准备，遇事才能不乱。而临阵不乱，灾难才能减半。