(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考3套真题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考 3 套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：90 分钟 客观题 选择题（共20 题，共 40 分）

1. 我国的公务员考核制度的具体实施存在着一些突出的问题，主要表现在 （ ）。

正确答案：不同等级的公务员一起考核 正确答案：考核过程中出现论资排辈评优秀的现象 正确答案：按比例分配名额 2. 转任的主要特点是（ ）。

正确答案：公务员在机关系统内部的流动活动 正确答案：不涉及到公务员身份问题 正确答案：只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 正确答案：目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 3. 20 世纪 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ）。

正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式 4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。

正确答案：无领导小组讨论 正确答案：公文筐 正确答案：角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即（ ）。

正确答案：公益企业 正确答案：公共事业 正确答案：非政府公共机构 6. 人力资源的可再生性体现在( )。

正确答案：对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 正确答案：人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 正确答案：人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 7. 从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。

正确答案：物质激励 正确答案：精神激励 8. 职位分类的优点在于( )。

正确答案：因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 正确答案：便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 正确答案：可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 9. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ ）。

正确答案：公共组织内部人力资源流动 正确答案：公共组织之间的人力资源流动 正确答案：公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 10. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下（ ）是这一趋向的表现。

正确答案：在发展的方向上都指向现代的功绩制 正确答案：在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 11. （ ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预

测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

正确答案：公共部门人力资源规划 12. 我国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明了( )的重大作用。

正确答案：危机激励 13. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ）的特征。

正确答案：公共部门绩效目标的复杂性 正确答案：公共部门绩效形态的特殊性正确答案：公共部门绩效的评价机制不健全 14. 第一个被公认的现代人事管理部门是 1902 年在（ ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

正确答案：美国 15. 美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ） 左右的差距。

正确答案：60％ 16. 下列不属于外部人力资源供给预测影响因素的是（ ）。

正确答案：职位的空缺 17. 职位分析问卷是常用的一种以（ ）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。

正确答案：人 18. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。

正确答案：维持政治稳定,促进行政发展 正确答案：提高人力资本使用效率 正确答案：实现人事管理技术科学化 正确答案：帮助员工实现个人价值 19. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。

正确答案：认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度 正确答案：明确概括了人力资本投资的范围和内容 正确答案：建立了系统的人力资本理论体系 20. （ ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

正确答案：持续沟通 主观题 名词解释（共 2 题，共 10 分） 1. 无领导小组讨论：(试题分值:5 分) 答：无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。其操作方法是把 4－8 名应试人员分为一组，不指定小组负责人，考官不直接参加面试，要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。

2. 绩效评估：(试题分值:5 分) 答：绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是

按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。

简答题（共 3 题，共 30 分） 1. 公共部门人力资源规划的程序是什么？(试题分值:10 分) 答：（1）确立目

标；

（2 分） （2） 收集信息； （2 分） （3） 进行供给和需求预测； （2 分） （4） 制定并实施规划； （2 分） （5） 评估和反馈。（2 分） 2. 工作分析的程序是什么？(试题分值:10 分) 答：（1）合理确定工作分析信息的目的； （2 分） （2） 科学确定工作分析的执行者； （1 分） （3） 选择有代表性的工作进行分析； （2 分） （4） 搜集工作分析信息； （2 分） （5） 让工作相关者审查和认可所搜集到的信息； （1 分） （6） 编写工作说明书和工作规范书。（2 分） 3. 公共部门人力资源在招募与选录过程中，必须遵循哪些原则？(试题分值:10 分) 答：（1）能岗匹配原则； （2 分） （2） 因事择人原则； （2 分） （3） 德才兼备原则； （1 分） （4） 公平竞争原则； （2 分） （5） 信息公开原则； （1 分） （6） 合法原则。（2 分） 论述题（共 1 题，共 20 分）

理论联系实际论述，在进行绩效评估时应注意的事项。(试题分值:20 分) 答： （1） 管理者成为业绩考核的中坚推动力量；

（2） 目标管理与行为评价有效结合起来，协调好业绩评估的监督职能与引导职

能；

（3） 形成有效的人力资源管理机制；

（4） 要注意评估方法的适用性；