17、win2008从何处启动终端服务器授权激活选项
问题的现象Windows2008系统终端服务器授权激活，找不到激活位置，不知道从什么地方启动终端服务器授权激活选项
问题的原因系统组策略限制了密码复杂度，创建ctbs用户时候的密码复杂度不符合系统组策略要求
问题的解决步骤 1、 进系统的控制面板—管理工具---服务器管理器----角色---终端服务---终端服务
配置—授权诊断，然后打开如下图所示位置：
2、
点击启动TS授权管理器，接下来的弹出操作界面就和win2003终端服务器授权激活方法一致了。
18、win7输入法异常解决
问题的现象Win7电脑客户端登陆正常，输入内容时候，速度很慢，无法正常输入所需内容；xp客户端使用发布的程序部分模块输入内容不能显示在内容框内
问题的原因Ctbs客户端默认启用客户端本地输入法，导致输入内容延时比较大，出现输入内容比较慢或者输入内容不显示在内容框内 问题的解决步骤
1、通过ctbs客户端打开发布的应用程序
2、在电脑右下角的客户端小圆球标志上，点鼠标左键，选择切换到服务器输入法。 3、完全退出，重新登陆沟通客户端，使用服务器上的输入法输入，一切正常
19、netware客户端引起的ctbs问题
问题的现象Ctbs客户端连接发布的程序，进度条在正在启动应用程序，停止，随后报连接超时，取消无缝功能，看到加载过程时候有netware客户端的登陆提示，阻挡了正常加载程序，见下图：
问题的原因Ctbs服务器上安装了netware客户端，在本地连接的属性里，见下图：
问题的解决步骤
在服务器的本地连接属性里卸载netware客户端服务，重新启动系统，重新登录ctbs正常
20、CTBS使用mysql数据库恢复操作方法
问题的现象沟通CTBS使用mysql数据库无备份恢复数据操作方法说明 问题的原因
问题的解决步骤
一、控制面板—管理工具—服务---停止KTGuard和KTDBService服务（先停止KTGuard，
后停止KTDBService）如下图：
二、删除新装CTBS Standard\\CTBS DBService\\data文件夹下的所有文件，如下图：
三、复制原来备份的data文件夹下的ctbsdb、mysql两个文件夹，以及ibdata1文件，共
三个；如下图；放到第二步里面的data文件夹里
四、启动KTGuard和KTDBService两个服务 五、重新登录控制台即可
21、CTBS 模式下发布BS程序
问题的现象CTBS 模式下发布BS程序的信任站点设置
问题的原因 问题的解决
使用CTBS发布BS结构的程序，还有一个问题需要考虑的。
因为现在的BS程序不只是简单的动态网页而己，在使用的到某些模块时，会加载一些ActiveX控件，这就涉及到IE安全设置的问题，一般的情况，将BS程序的server地址添加到IE的信任站点，这个问题一般情况也就可以解决。这似乎并没有什么问题。 问题就在于，你不能将所有用户都当作是管理员，普通的财物人员或是录单人员，他们只管操作ERP，至于什么信任站点之类东东，都不知是何物，要解决这个问题，有两个办法： 1、在CTBS服务器上新建一个模板用户，使用这个用户登录CTBS服务器，并将bs服务器的地址在IE中添加到信任站点，注销这个用户，使用管理员登录， 运行sysdm.cpl，找到高级，用户配置文件，将刚才用户的配置文件复制到default user文件夹下，覆盖default user文件；
2、相对于第一种方法，第二种方法似乎更简单和有说服务，那就是组策略，路径是 用户配置—-Windows设置—-Internet Explorer维护—-安全—-安全区域和内容分级—-导入当前安全区域和隐私设置
22、客户端提示：网关拒绝连接
问题的现象客户端提示：网关拒绝连接 问题的原因1288端口异常用 问题的解决步骤 方法一
1、测试本机相应网关端口是否可以连通，不通的话再修改网关端口为其它端口
控制台打开应用服务器列表，点击1288端口，修改后先禁用再启用。标准版5078适用,之前版本需直接修改注册表。KTP项中portnumber键，更老的版本还需要修改客户端的
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