2、客户端再次登录，左键点击右下角CTBS客户端图标点设置，打开输入法设置窗口，添加相应输入法。
,切换到服务器输入法后
注意：设置完需要客户端重新登录。
30、控制台管理员用户密码忘记
问题的现象控制台管理员用户密码忘记 问题的原因
问题的解决步骤
1、安装时采用access数据库
在CTBS安装目录下(默认C:\\program files\\kouton\\...\\CTBS server\\ctbsWeb )找到nctbs.asp这个文件，
重命名为nctbs.mdb(注意文件后缀名是mdb, 类似的记事本文档的后缀名是txt)， 用MDB文件编辑器（例如：Office Access）打开，
修改adminuser这个表相应记录的pwd列为8d4bab39d716b1
保存后把文件重命名回nctbs.asp 则管理员的密码重置回123456 2、安装时采用MySQL数据库
在CTBS服务器上安装MySQL编辑器(例如：SQLyog) 连接mysql服务：主机地址：localhost 用户名：root 密码：********
端口：3307 数据库：ctbsdb Query窗口执行（按F5）如下语句：
Update adminuser set pwd=’ 8d4bab39d716b1’ where id=1
或在左边目录树中找到ctbsdb—adminuser表，右键，查看数据，直接修改相应记录的pwd列为8d4bab39d716b1 然后点上方保存按钮。 则控制台密码重置为123456
31、客户端登录停在正在启动应用处
问题的现象客户端登录停在正在启动应用处，取消无缝后提示tsserverclipper.exe拒绝访问。环境windows server 2008
问题的原因2008服务器终端组件对需远程调用的程序需在remoteAPP列表中进行配置 问题的解决步骤
进入2008服务器控制台，打开终端服务，TS RemoteAPP管理器，在RemoteAPP程序列表中
右键直接添加相应程序。结果如下图所示：
32、报表导出成execl格式在本地硬盘却看不到
问题的现象客户端想把发布的应用中的报表导出成execl格式到本地磁盘，提示导出成功，在本地硬盘却看不到
问题的原因导出时生成excel格式的文件需要有excel软件功能支持 问题的解决步骤 在CTBS服务器，直接打开应用导出excel表到本地是否OK，不行则在CTBS服务器安装excel表格
33、客户端报“您的终端服务临时许可证将在0天之内过期”
问题的现象客户端报“您的终端服务临时许可证将在0天之内过期”
问题的原因服务器未安装永久许可证 问题的解决步骤
1、服务器端激活终端服务器，并安装永久许可证
1）点击”开始”->”程序”->”管理工具”->”终端服务器授权”,选择未激活的服务器名称；
2）打开Internet Explorer浏览器,在地址栏中输入https://activate.microsoft.com完成申请各步骤。
2、客户端删除MSLicensing注册表项，重启电脑重新生成终端许可
1）点击“开始”->“运行” 输入 regedit 然后点确认打开注册表编辑器。如下图所示：
34、打开控制台显示乱码
问题的现象打开控制台显示乱码
问题的原因
1、 Temp目录读取权限不足
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