2019年办公室文员年终个人总结三篇

2019 年办公室文员年终个人总结三篇

MV 篇一

在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中 心工作，充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用，认真履 行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。

一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级主 管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工 作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。 保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无 误，保证按时上传下达；做好上级领导调研及其他会议、会务工作， 做到政令上下畅通，及时沟通内外。

二、做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣 传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业 务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送，做好政府信息公开 网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到 网站中，以确保单位各项工作顺利进行。

三、做好档案管理工作

一是检查业务档案，根据上级主管部门颁发的业务文书范本，对 照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查，针对其 存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是按照云南省档案局 的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进行归档；三是规范档案 的检索和编研。在

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使用计算机检索的基础上，及时编写了组织沿革等 各种检索工具，方便了档案的查阅。

四、做好财务和后勤服务工作

坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作， 定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机 和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机关的正常运转；做好 党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。

五、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提 高；信息宣传力度不够；制度落实还有待加强。

下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助手 作用和协调服务能力；由于我局工作性质的特殊性，一方面在信息的 选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采 用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工要多 写多报，不断提高信息报送质量；近几年，办公室结合单位实际，建 立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要原因是对部分制度没 有及时进行清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的发展需要， 办公室将对局机关目前的制度认真进行清理，修改完善以更好地适应 工作需要。

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篇二

回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下， 严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通 过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较 大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

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一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人， 自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构， 是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项 工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起 草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有 文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理 等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快 工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适 度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎 都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 xx 部门工 作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证 件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了 xxx 证书、项目立项 手续 xxxx 产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解 xxxxx 情况，为领导决策提供依据。作为 xxxxx 企 业，土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公司开发进度有密切 关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成 员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到 xx、 xx 拆迁办等单 位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进 度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及拆 迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（ 0x 号办公会议精神要求，我针对目前 xx 房地产的发展情况及房屋租售价 格、市

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场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建 设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商 业部门如 xx，xx 又到 xx 花园、 xx 花园、 xx 小区调查这些物业的租售 情况。就 x 号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、 统筹兼顾开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工 作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关 决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督 办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料 归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善 各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养 老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解 决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制 度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调 配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在 x 月份按照审批权限完成 了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好 公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按 照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 xxxx 召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议 的会前准

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备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其 任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学 习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是 有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经 验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能 力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过 半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻 到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性， 具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成 绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我 而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不 能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过 细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适 应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济 跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一， 加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加 强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了 解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本 着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助 手；第三，注重本部门的工

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