《工会干部能力培养与提升》
叶毅
安徽省总工会干部学校教研室主任 副教授 安徽省女职工素质教育专家顾问团 客座教授
引言
“工会干部的素质如何，直接影响着工会工作的质量。因此，提高工会干部的素质，发挥好工会干部的作用，是做好工会工作的重要内容。”
随着社会的发展变化：
（1）随着我国经济体制改革的深入，尤其是社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，带来了经济成分和经济利益的多样化、社会生活方式的多样化、社会组织形式的多样化、就业岗位和就业形式的多样化；
（2）同时，随着产业结构调整力度的不断加大，国有企业改革的不断深化，现代企业制度的不断确立，利益主体的不断明晰，我们企业与计划经济时期相比，产权关系、劳动关系都发生了很大的变化；
（3）另外，随着我国改革开放的逐步扩大，随着经济全球化和我国加入WTO，尤其是面对“强资本、弱劳工”的全球性格局，我们中国工会正在面临更多新情况、新问题、新变化。这种世界格局，对我们中国工会意味着什么？意味着我们维权的范围在扩大、维权的量在增加、维权的难度在加大；意味着我们“工会工作的主体、对象、工作领域、工作环境都发生了深刻的变化”。
总之，随着社会的发展变化，党和国家对我们工会寄予了厚望，希望工会在我国全面建设小康社会的宏伟目标中，发挥不可替代的独特的作用。
中国工会任重而道远。 ……
一、 岗位能力
【岗位能力的含义】
能力，即才干，是指人们通常所说的做事的本领。
岗位能力，是指组织成员在一定的条件下、在实现一定的工作目标行为过程中所表现出来的本领和才干。 岗位能力是组织成员自身素质的外在表现，是其政治、文
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化、心理、生理等诸多素质的综合反映和主要标志。 它是在组织成员个性心理特征基础上，经过其实践活动的磨练，以其知识经验的积累与运用，在社会环境和工作环境影响作用下形成和发展起来的重要能力。 岗位能力因组织成员所处的职位层次不同、工作范围及性质特点等不同，要求也不尽相同。
【岗位能力的特点】
实践性 综合性 差异性 层次性 稳定性 发展性 ……
二、岗位能力的内容 【工会干部能力内容】 创新能力
理解政策和法律的能力 维权能力 调研能力 服务职工能力 学习能力 思维能力 判断能力 适应能力 表达能力 倾听能力
说服教育能力 人际交往能力 人际沟通能力 人际协调能力 情绪调控能力 ……
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【工会主席能力内容】 战略思考能力 创新能力
协调人际关系的能力 预见能力 公关能力 理解政策的能力
设置组织机构与制度的能力 调研能力 决策能力
调动会员群众积极性的能力（激励能力） 谈判能力 用人能力 应变能力 自学能力
正确地认识自己的能力 ……
三、工会干部岗位能力的培养和提升 （一）学习能力 （二）维权能力
（三）关心、服务职工的能力 （四）教育引导职工的能力 （五）人际交往、 人际协调能力 （六）倾听能力 （七）人际沟通能力
（八）调控情绪和心态的能力 ……
【资料】
【刘少奇谈工会】
“普通的，特别是政治上落后的工人，他们来加入工会的目的很简单，就是要使工会成为保护他们日常切身利益的组织。”
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【维权案例——阜新市成立“劳动关系监督委员会”】
1、“双合同月”大检查（2004年起每年的4月：年初下文部署，要求各县区局劳动关系委员会对所属企业的劳动用工情况进行自查、自我规范。在此基础上，由市总牵头组织18家单位组成联合检查组，带着新闻单位，对重点企业进行抽查）；
2、农民工欠薪整治（2006年）；
3、培训非公企业法人代表（05、07年共有200多名老板参加； 4、开展“关爱员工优秀企业主”评选活动（04年在非公企业开始）； 5、开展“劳动关系和谐企业”创建活动（05年在全市开展）； 6、开展“诚信建筑企业企业、诚信项目经理”评选活动； 7、开展工资集体协商工作 ……
【学习方法】
学与思相结合 学与问相结合 学与习相结合 学与行相结合
【古代智者名言】
“志不高者智不达” ——墨子
“学而不思则罔， 思而不学则殆” —— 孔子 【生命中的三种人】
一种是无怨无悔不求回报地关心你、爱护你、帮助你的人 一种是伤害你、利用你的人
一种是既不曾伤害你欺骗你、但也不曾予你以关怀和无私帮助的人
——《读者》2007.19
【凡事感激】
感激伤害你的人， 因为他磨练了你的心志； 感激绊倒你的人， 因为他强化了你的双腿；
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