光华-班组管理与人才建设

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课后测试

测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

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1、以下哪个不属于班组日常体系建设中的运用工具（10 分）

? A 班组台账

? B

班组轮值管理和岗位轮换制度

? C

班组例会法、案例管理法

? D 班组制度建设 正确答案:D

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2、引发安全事故的因素不包括哪一个（10 分）

? A 人的不安全行为

? B 环境的不安全条件

? C 安全制度的不健全

? D 物的不安全状态 正确答案:C

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3、班组团队建设的关键是（10 分）

? A 解决冲突

? B 换位思考

? C

相互了解，建立员工户口本

? D

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激励关爱 正确答案:C 多选题

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1、班组的学习建设核心思路包括（10 分）

A

学习安排系统化

B

学习内容综合化

C

活动形式多样化

D

学习活动日常化

E

学习课程体系化 正确答案:A B C D

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2、如何进行班组人才建设（10 分）

A

明方向，找定位

B

胜任素质能力测评，找差距

C

创建基层员工的成长地图

D

行动中学习，在战争中成长 正确答案:A B C D

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3、激发创新都有哪些方法：（10 分）

A

奥斯本检核表法

B 头脑风暴法

C 逆向思维法

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D 联想思维法

E

思维导图法

正确答案:A B C D E 判断题

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1、班组例会原则上应定期、定时举行。每个班组每月至少举行一次例会，前台班组应每日举行。其他例会，各班组可以根据业务开展情况以及班组管理情况，灵活安排。以上对于班组例会的召开方式理解是否正确？（10 分）

? A 正确

? B 错误

正确答案:正确

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2、安全事故是指生产经营单位在生产经营活动中突然发生的，伤害人身安全和健康，导致原生产经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。以上对于安全事故的定义是否正确?（10 分）

? A 正确

? B 错误

正确答案:错误

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3、班组创新管理可以概括为：通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合能力，达到提高班组效益的活动过程即班组创新管理。以上论述是否正确？（10 分）

? A 正确

? B 错误

正确答案:正确

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4、团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。以上表述是否正确（10分）

? A 正确

? B 错误

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正确答案:正确

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