的朋友。
3、关注法治动态,时事政治,与社会发展同步,与客户一起成长 很难想象,一个不关心时政的法律工作者,如何保持和社会的联系与了解,法律工作者应当什么都了解一点,和客户特别是法律顾问单位交流的时候有更多的话题和共同的语言,与客房多说些法治动态、时事政治、国家大事、大政方针,你会发现,你们会有很多共通的地方,彼此的信任迅速建立,距离感迅速缩短。但是一定要针对不同的客户群说合适的话。和一位下岗的工人去谈以上不合适,可谈一些国家的养老保险,医疗改革是合适的,和一位企业老总说一些公司法劳动合同法利弊,说说金融危机对中国的影响是合适的,不需要多具体多专业,只要彼此愿意就这样一个话题,一起谈下去就是成功的开始。多花点心思在你的客户身上,多想想你的客户在想什么在担心什么,多想想你的客户某一个时间段内最需要什么,多想想你的客户的长处和短处,对你的客户进行一些细致的分类,有事没事多和你的客户交流一下,学习一下,我认为如果这个客户有法律问题我想他一定会找你,我认为开拓法律服务业务其实就是开拓人脉,你尝试一下就知道了。
4、给企业当好法律顾问
在做法律顾问时,要对自己的法律服务进行详细地工作记录,要对在担任法律顾问期间所发现的企业的法律风险有针对性的写出建议。同时,也要允许客户对你的工作提出新的建议和要求,让客户了解你为其提供了哪些服务,是否尽到了法律顾问的职责,从而增进双方的交流,也最大限度的保留住客户。要杜绝“只顾不问”的服务方式,提供全方位、及时、便捷、优质的服务,做到服务在先、收费在后,努力争取当好企业的左膀右臂,而不能扮演企业外衣的角色。
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总之,一名合格的法律总作者只要做到勤勉尽责,才会让客户感到聘请你当法律顾问的花费是“物有所值”,同时也会为你带来更多的法律业务。
四、遵守职业道德执业纪律,养成良好的工作习惯
1、我们每一个法律工作者都应严格的遵守职业道德和执业纪律,诚信执业,对客户要讲诚信。法律工作者开展业务的前提是基于客户的委托,而客户的委托包含了客户对法律工作者职业道德的信任,从法律工作者的角度来看,处理客户委托的事物也是法律工作者自身承诺的实现过程。因此法律工作者在执业过程中能否恪守法律工作者的职业道德,能否具有诚信的态度是至关重要的。从大的方面说,法律工作者的诚信程度将直接影响到整个社会对法律工作者的评价,也将直接影响法律服务行业的发展。从法律工作者个人来说,其诚信水平决定了他在法律服务行业发展的前景,理由很简单:没有一个客户会被你欺骗第二次。这种因法律工作者缺乏诚信而导致的不信任。不仅局限于客户个人,后果就将是损失一大批潜在的客户,最终是导致其在法律服务执业的道路上越走越窄。
一个人选择一个行业最佳的状态,就是通过从事这个职业赢得专业认可,取得比较丰富的财富,又获得人们认可的职业道德评价,对于一名合格的法律工作者来说,就是要通过提供法律服务来实现你的社会价值和市场价值。因此,评判一名法律工作者是否合格的标准,并不只是以该法律工作者承办的案件数量,拥有的金钱数量来衡量的。作为一名合格的法律工作者,业务上的成功仅仅是一方面而已,还需要其综合素质的提高。那么,刚踏入行业的法律工作者如何才能实现从一名普通人员到基层法律工作者的转变?笔者认为,应当从接案、办案、思维方式、专业水平、价值观的角度予以考虑。
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2、言谈举止要严谨,职业意识很重要
作为专业人士,法律工作者在提供法律服务时言谈举止一定要有职业意识。这首先要求法律工作者保持思路清晰,表达流畅,口语表达和书面表达考虑周全、严谨。对法律工作者来说,口语表达能力是其最基本的职业技能之一,很难想像一名语无伦次、自己都不知道自己在说什么的法律工作者能够提供令人满意的法律服务。此外,作为法律工作者。书面文字的表达能力也是其最基本的执业技能之一。在提供法律服务过程中,我们经常会为客户出具法律意见书、法律工作者涵、合同、诉讼文书等法律文件。这些文件都是有规范的格式的,法律工作者写出的文书一定要让人感觉到出自专业人士的手笔,准确的引用法律法规,并与事实相结合进行分析。
在于客户交谈时要具有职业意识,注意仪容仪表。要有时间观念,与客户见面要守时。要在法律约定与当事人约定的合理期限内完成相应的工作任务,并及时与客户进行沟通,告诉他你都为他干了什么,在干什么。
3、法律工作者行业需要专业人才,需要法律工作者有一定的专业特长,同时一个法律工作者的专业水平决定你的执业前景,甚至决定你能否生存的关键因素。一名合格的法律工作者需要摆脱过去那种对任何案件都能办理的“万金油式”的执业人,要做好自己的专业定向,走专业化道路,做专家型法律工作者。成为某一方面的行家里手。选择自己的专业还应当结合自己的兴趣来选择专业。只有有兴趣,才能发挥主观能动性,把个人的专业兴趣与市场需求结合起来。
4、沉着冷静的习惯
在执业过程中经常会遇到各种突发事件和紧急情况,这就要求法律工作者一定要保持沉着冷静、从容地面对突发事件,这也是法律工作者执业
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的基本素质之一。因为,在法律服务过程中,当事人对法律工作者的依赖性很强,信任度很高,也可以说是当事人的主心骨,如果我们惊慌失措,不知所以,那当事人又该如何自处?同时,也只有得沉着,冷静才能正确的判断事态的发展,采取相应的应对措施。
5、敏锐的习惯
作为一名合格的法律工作者要具有敏锐的思维,这对于参与诉讼,仲裁的法律工作者尤为重要,敏锐的思维维要求法律工作者善于抓住一切机会。在法律事务中,情况瞬息万变,任何一个小的疏忽都可能让你处于被动的局面。看似一个小环节,如果能被很好地利用,则可力挽狂澜,使你立于不败之地。
6、调整心态的习惯
从事法律服务行业承担着一定的工作压力,一定的执业风险。因为当事人把他没有能力处理的事情交给我们办。这样在心里素质、办事能力、协调能力、沟通能力等方面的职业要求很高,从而导致一定压力。一件普通经济案件可能涉及一个企业的存亡,重大非诉项目中的一个失误就可能引发巨额索赔(举例千分之一、百分之一)因此一名合格的法律工作者要调整好自己的心态,要对法律服务业的困难压力有充分的心里准备和自我调节的能力。
7、坚强的习惯
法律服务这个行业接触社会方面比较广,执业过程中很可能会遭遇各种不可能预测的不公正待遇。因此要想做一名合格法律工作者就要学会坚强,在遇到不公正对待时,不要丧失你从事这个行业职业的荣誉感。因此,法律工作者一定要坚强的面对执业过程中的各种困难,在承办法律事务遇到困难时,不要轻易言放弃,要有绝处逢生的毅力。
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