“XX微信拓客”前期准备

“XX微信拓客”

准备内容 一、前期准备：

? 不需要租会议室，直接在店里进行培训，但需要至少在20平方以上的空间，若店里没有则需在外面租用小型会议室；不需要很大投入，前期只需要做一个这个活动的宣传铺垫！

? 活动期间店里暂停营业，不接待任何服务之顾客！ ? 活动期间任何参加人员不能以任何理由请假！

? 活动就在店里举行，需要音响、无线话筒、电脑音频线、投影仪、投影幕 二、 物料准备——

1每人1台智能手机，必须要有微信软件和微信号，店里要有公众账号，并能稍○

微熟练的使用。

2拓客卡：1000-5000张(根据店里实际情况确定)； ○

拓客卡要求：a、做A4大小，三折页的

b、上面印上3-4个项目，200元代金券，总价格

c、把店里的公众号二维码印上，并在二维码旁边标注“只要微信扫一扫，你将得到意想不到的惊喜大礼！”（活动时间是2018年3月1日-2日，过期无效）

d、印上店名、地址、电话、微信号和照片、店的介绍等

e、给以下三项后面留出空间“美容师的名字、顾客姓名、顾客电话”，到时候手写。

3店内横幅1条： ○

a、“微信全民大扫描行动……” b、“微信扫一扫，好礼少不了” 4店外横幅： ○

“只要微信扫一扫，马上送您30元话费！” 5投影仪1台 ○

6绶带5-10条（1人1条，有几个人就准备几条） ○

【绶带上写文字：xx美容院\\微信全民扫描大行动】 ⑦礼炮：一个店8-12支

⑧电脑（音响）音频转换线：1条

⑨无线话筒、音响一套（如果人数少于12人，可不用话筒，但一定要音响或低音炮）

⑩抽奖箱：1个

⑾另准备糖果2-5斤，水果适量，气球600个（粉红或红色） ⑿奖品：（等万邦咨询老师到了确定）

⒀气拱门： 微信全民大扫描，只需扫一扫，马上送30元话费！

(14) 手举KT板(65*55)：到广告公司制作，每个员工一块，主要内容“微信扫一扫，马上送您30元话费”，同时在牌子的正中放大印上店里的公众二维码。二维码下面备注活动时间，譬如：活动时间：2018年4月*日-*日，过期无效！

(15) 大海报一张（主题是放上公众二维码，内容是：“你敢扫，我敢送！就差你啦，快扫我吧！扫二维码即免费送价值30元话费，还有额外惊喜哦！详情移步店内咨询，热线电话：020-8888****”，活动时间：2018年4月*日-*日，过期无效！）备注：贴到店面玻璃或者放到店门口，一定要大，起到宣传作用。

(16) 前期派单扫微信的顾客，至少300个以上，扫过微信的顾客要做好记录（记录顾客姓名，电话）老师到店进行检查!

(17) 长条桌：1-2张。

(18)红旗：2面。0.7*1.2m，高1.3m。上面印上店名。 三、前期准备——

? 活动期间所有员工取消休假，并不得请假！ ? “XX微信拓客”分为两部分：

? 1、老客人带来的新客人，包括她的亲戚、姐妹、朋友、闺蜜、知己、领导等； ? 2、陌生新客人，通过前期宣传、造势等，在活动期间去街上、铺面、公司、商场、超市等，进行一对一的“全民大扫描”“微信扫一扫，好礼少不了”等，陌生拓客。

? “XX微信拓客”必须由店里全体员工和领导参加，包括老板本人，任何人不得以任何理由缺席，老板带头配合！

? 将“XX微信拓客卡”上的内容确定并在活动开始前至少7-10天将“XX微信拓客卡”印刷准备到位（确定印刷的版一定要发给广州万邦咨询的老师进行确认，否则后果自负）。

? 最少提前7-10天把“XX微信拓客卡”印刷到位，印刷好后，最少提前3-4天跟附近报亭、快递员、送报员等资源进行合作，比如夹报、通过快递员送到家里等方式

进行扩大宣传，但在进行计划时，一定要进行合理安排，夹报、快递到家等方式一直要持续到活动最后一天（注：千万不可连续2-3天就发完，而在做活动时就没有了），此方式总共最少派发0.3-1.5万份。

? 除了“夹报”“快递到家”等方式外，另行安排店内员工提前在店周围的店铺、商场、小区、公司、超市、写字楼、步行街、商业街等人流比较多的地点进行派发，男人女人都可以派发，派发时嘴里一定要说：“只要微信扫一扫，就免费送您30元话费”。（备注：派发地点不要离店太远）每天都去派发，一直持续到活动前一天为止。每天派发500-1000份。

? 活动开始前给所有员工简单通报，让其知晓本次活动的目的、时间、地点等相关信息并将此信息用信息和现场交流的方式告知顾客。

? 店里将拓客公司（广州万邦咨询）老师的住宿、饮食安排妥当，住宿房间要求能上网的标准间即可（不可住旅社或招待所）。

? 在培训开始前一天（活动正式开始前一天）用一张纸写上“本店今天全封闭培训，暂不营业，谢谢理解”贴在店门口。

四、 最重要准备——

Ⅰ、将店里所有顾客（只要有电话号码），包括只来过店里一次的顾客和已经流失掉的老顾客，按照A、B、C类进行分类，再大致平均的分给每个美容师；但要将每个美容师的老顾客留给美容师自己。

Ⅱ、在活动正式开始之前将一条信息发给自己所有的顾客，在活动正式开始前发够3次信息，但不用打电话给顾客（如果客人只有座机，就打电话）；并且要在活动开始前活动3天时间内告诉顾客店里不进行护理！（请注意：并不是不开门迎接顾客）

信息内容：“亲爱的姐，我店即将在xx日举行微信全民大扫描行动，届时您和您朋友只要用手机微信扫一扫二维码，就可免费得到30元话费，名额有限哦！您也可以带您朋友来，只要扫了二维码都免费送。”

Ⅲ、提前4-5天安排发放宣传单，针对潜在顾客人群进行发放。另，提前做好一条横幅：“在xx--xx日，只要通过微信扫一扫，就可免费得到30元话费！”挂在店门口进行造势。如遇到进店咨询的，就把对方电话和姓名留下来，告诉她x-x日都可以，并约好时间。

※ 拓客期间时间安排，总共3天： 第一天全天封闭式培训，后两天拓客

? 第一天早上9：30分开始培训一整天，到晚上9点左右结束，晚上开始准备、行动