PT资源站使用满意度调查报告
会计1119 陆庭轩 110330577
为了了解我校大学生对PT资源站使用的满意程度，以便为我校提供PT资源
站改进建议，进一步完善PT资源站，提高PT资源站服务质量，同时帮助同学们更好的了解PT资源站的方便性和优势，鼓励他们多用学校的PT资源站，善用学校的PT资源站。在2013年12月，我们从燕京理工学院大一至大四的两万多名学生中， 随机抽取了100名学生进行此次调查。其中，男生36人，女生64人。本次调查发放问卷100份，实际收回问卷100份，回收率达100%。调查内容主要涵盖三个方面：
1、对PT资源站的了解情况 2、对PT资源站的使用情况 3、对PT资源站的满意度。 具体情况如下：
调查结果分析
（一）、对PT资源站的了解情况
1．PT资源站的了解程度
a.十分了解 b.了解 c.一般 d.不太了解 e.不了解 13级 绝对数比重12级 绝对数比重11级 绝对数比重10级 绝对数比重（人） （%） （人） （%） （人） （%） （人） （%） 合比重计 （%） 2 22 53 21 2 2% 22% 53% 21% 2% 0 3 13 7 1 0% 13% 54% 29% 4% 0 6 18 9 0 0% 18% 55% 27% 0% 1 7 14 1 0 4% 30% 62% 4% 0% 1 6 8 4 1 5% 30% 40% 20% 5%
2．了解PT资源站的渠道
a. 新生手册 b. 同学 c. 网络中心 d. 老师 e.宣传资料 f. 其它 13级 绝对数比重12级 绝对数比重11级 绝对数比重10级 绝对数比重（人） （%） （人） （%） （人） （%） （人） （%） 合比重计 （%） 27 38 74 15 20 11 15% 21% 40% 7% 11% 6% 7 7 14 2 5 3 18% 18% 38% 5% 13% 8% 13 9 26 4 7 6 20% 14% 40% 6% 11% 9% 5 12 17 6 5 2 11% 26% 35% 13% 11% 0% 2 10 17 3 3 0 6% 28% 48% 9% 9% 0%
我校学生对PT资源的了解程度为一般的占了53%，十分了解的学生均占了2%，所占的比例较少。综合“十分了解”、“了解”、“一般”来看，相对来说，大三学生对PT资源站较为了解，占了92%，大四学生次之占75%，随之是大二学生，占73%，大一学生较了解的仅为67%。
总的来说，我校学生对PT资源的了解程度还不够深，应通过各种渠道加深对PT资源的了解。
全校学生主要是通过网络中心来了解PT资源，比例占40%，其次，是通过同学和新生手册，各占比例21%和15%，再来是通过网络中心资料和老师。 受访者普遍反映：对PT资源的利用了解甚少，希望学校增加有关这方面的培训。
（二）、对PT资源的使用情况
各年级的选择经常利用PT资源的情况表 大一 大二 大三 大四 人数 15 23 20 11 频率 0.217391 0.333333 0.289855 0.15942
合计 69 1 使用PT资源站的原因
大一 大二 8 14 15 3 2 1 43 大三 13 12 10 5 2 0 42 大四 14 11 3 4 4 1 37 合计 41 47 34 13 8 3 146 频率 0.280822 0.321918 0.232877 0.089041 0.054795 0.020548 1 6 a. 资源丰富 b. 使用方便 10 c. 节省时间 6 1 d. 追更资源 0 e. 玩游戏 1 f. 其它 合计：
24 不常利用PT资源站的原因
a 不了解 b 不需要 c 需要但使用有困难 d 不能满足需求 e 没有自己使用资源 f 其它 13级 绝对数比重12级 绝对数比重11级 绝对数比重10级 绝对数比重（人） （%） （人） （%） （人） （%） （人） （%） 合比重计 （%） 24 19 26% 20% 7 1 27% 4% 12 8 33% 22% 4 5 19% 24% 1 5 10% 50% 10 37% 7 19% 3 14% 1 10% 21 23% 3 12% 6 17% 4 19% 2 20% 15 16% 3 2 12% 2 1 6% 2 3 10% 1 0 10% 8 6 9% 8% 3% 14% 0% 6%
a. 维普中文科技期刊全文数据库综艺 b. 游戏动漫 c. 软件 d. 电影电视剧 e. 教育 f. 其它
大一 1 7 2 8 4
大二 10 6 0 14 5
大三 8 13 4 3 6 3
大四 8 12 4 2 0 2
汇总 合计27 38 10 27 19 14
频率 0.2
0.281481 0.074074 0.2 0.140741 0.103704
4 9
1．大二、大三的同学比较经常利用PT资源站。大二的占33.333%、大三的占28.9855%，大一的同学可能大部分不了解PT资源站，用的比较少
2.比较经常利用PT资源站的原因有资源丰富、使用方便、节省时间，分别占28.0822%、32.1918%、23.2877%。说明PT资源站还是有很大的使用优势的。从中也可以看出资源新颖性需要有所改进。
3.不经常利用的主要是不了解和需要但使用有困难。这很大程度上说明很多学生不清楚学校PT资源站有什么资源，有什么用。这很需要网络中心开多点讲座介绍PT资源站和多点面向全校做宣传。特别是要加强低年级学生的培训。
经常下载的版块
4．在抽样调查中，从总上来看，游戏动漫使用所占的比重最大，占了29%，其次是综艺和电影各占了20%。从每个年级来看，12、13级都是主要下载游戏动漫，而11、10级的则主要是下载教育软件,出现这种差异主要的原因可能是低年级（大一、大二）的学生有较多的空闲时间，比较有空来通过看视频玩游戏来休闲;高年级（大三、大四）的学生要经常写论文，特别是大四要写毕业论文，教育软件中有许多很好的参考资料和常用软件，所以就用的比较多。
5．利用PT资源站的主要目的 （三）、对PT资源站的满意度
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