调度质量标准化问答

调度质量标准化问答

1、调度组织机构有哪些基本要求？

答：①调度指挥机构健全，岗位职责明确；②调度人员配备满足双岗24小时值班要求，调度人员的业务素质、工作能力满足工作需要。

2、调度室应配备哪些人员？

答：调度室应配备主任、副主任、主任工程师、值班调度员（保证双岗每天24小时值班，并保证调度员下井时间）和调度工作需要的其他人员。（河南省煤炭行业调度管理工作（暂行）规定）

3、调度室配备人员有哪些要求？

答：①调度负责人应具备煤矿安全生产相关专业大专（同等学历）及以上文化程度，并具有3年以上煤矿基层工作经历。②调度值班人员应具备煤矿安全生产相关专业中专（同等学历）及以上文化程度，并具有2年以上煤矿基层工作经历。③调度值班人员应经培训并取得安全资格证书。④调度人员按规定要求下井（坑），并留有记录。⑤应制定年度培训计划，定期组织业务学习、考试，并做好记录。

4、调度管理有哪些基本要求？

答：①建立健全调度规章制度和业务流程；②掌握日常安全生产动态及重点工程、主要系统和装备的运行情况，及时协调解决安全生产中出现的问题，发挥指挥协调作用；③履行安全生产信息、指示、文件等的上传下达职责；④出现险情和发生事故时，及时下达调度指令，进行应急处置。

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5、调度室应建立哪些管理制度和文件？

答：①应建立健全安全生产责任制和岗位责任制，调度值班制度，调度交接班制度，调度汇报制度，生产例会制度，业务保安制度，事故，突发事件信息处理与报告制度，调度业务学习制度，调度文档管理等制度，内容应具体、完整，并装订成册。②有领导值班、下井（坑）带班制度，矿井（坑）灾害预防和处理计划，事故应急救援预案等文件。

6、调度室怎样协调指挥生产？

答：落实产运销计划，协调组织完成生产作业计划，做到安全、均衡、稳定生产。

7、调度室协调解决问题的具体做法？

答：掌握安全生产动态，及时有效地解决生产中出现的各种问题，并详细记录解决问题的时间、地点、参加人、内容，处理意见，处理结果等。

8、调度室应掌握哪些重点情况？

答：掌握矿井主要生产系统、采掘工作面等动态情况，掌握巷道贯通、初（末）次放顶，过地质构造，采掘安装（拆除）停产检修，大型设备检修、恢复生产、重点工程等情况。

9、调度室应对监控系统怎样管理？

答：①掌握安全监测监控系统，井下人员定位系统，工业视频监控系统的运行情况，掌握压风自救、供水施救、通信联络和紧急避险系统的运行情况。②及时核实系统报警、瓦斯有害气体超限等问题，

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并组织处理。③详细记录报警情况，采取的措施、责任人、处理结果等情况。

10、当出现险情和发生事故时，调度室应做什么？

答：①出现险情和发生事故时，及时下达调度指令。②按规定分级汇报，启动事故应急预案，做好应急值班职守，并做好事故信息报告，现场处置情况等记录。③对影响安全生产的重大隐患和事故及时按要求下达调度指令，协助组织抢险救援，并跟踪落实整改。

11、调度室对上级下达的文件怎么处理？

答：对上级下达的安全生产文件、通知、通报、传真等，要做好登记、签收、报送及处理工作，记录接收时间、单位名称、文号、主题内容、接收人、领导批示、处理情况、下发或转发时间、接收人等内容，做好文件的分类存档工作。

12、调度员下井有什么规定？

答：矿井要对调度人员下井做出规定，并按规定要求下井，并留有记录。

13、调度人员学习有什么要求？

答：应制定年度培训计划，定期组织业务学习、考试，并做好记录。

14、调度室应有哪些图表？对图表有什么要求？

答：①调度室应有《煤矿安全规程》 规定的图纸、事故报告程序图（表）、应急电话表、领导值（带）班表、通信录、采掘衔接计划表、领导下井带班统计表；②图表应及时填绘和修订．与实际情况

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相符合，实行归档管理。

15、调度室应建立哪些台账？对台账有什么要求？

答：①调度室应建立调度值班、调度交接班、安全生产例会、重点作业工程、安全生产问题、重大安全隐患排查及处理情况等台账；②建立产、运、销、存的统计台账（运、销企业集中管理的除外），要求内容齐全、数据准确、字迹工整。

16、调度汇报有哪几类？分别有什么要求？

答：班汇报、日汇报、旬（周）汇报、月汇报、季节性汇报、专题汇报、事故汇报、突发事件汇报。

班汇报：每班向上级调度指挥部门汇报当班生产组织及安全生产情况。

日汇报：每日调度统计报表、安全生产信息、煤矿负责人值班带班情况表等，经审核后及时报上一级调度指挥部门。

旬（周）、月汇报：按照规定时间和要求，对本旬（周）、月的调度报表、安全生产情况、生产组织情况、存在的主要问题及采取的措施、重点工作等进行分析总结，同时将下旬（周）、月的重点工作安排等报上一级调度指挥部门。

季节性汇报：对雨季防汛、防雷电，冬季防寒、防冻，冬、春季防火等季节性工作安排应按规定要求报上一级调度部门，发生紧急情况要立即报告本单位负责人和上一级调度部门。

专题汇报：节假日停产放假、检修安排，停、复产安全技术措施，矿井大修、主要大型设备检修安排及安全措施，拆启密闭排放瓦斯、

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