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员工手册(修订版) - 图文

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4.3 患有生理或心理缺陷;

4.4 伪造学历、证件、工作经历及其他与事实不符的资料;

4.5 试用期工作无法达到公司要求、无法胜任工作、或考核不合格者; 4.6 旷工自离者;

三、个人资料更改

为确保公司档案准确性、真实性,员工的下述个人情况发生变更时,请立即通知人力资源部,否则公司将视为虚报资料。

5. 本人姓名、身份证、学历、联系电话、婚姻状况、生育情况等 6. 本人家庭住址、家庭电话、紧急联系人、紧急电话 7. 本人受教育经历、工作经历、培训经历等 四、试用期与转正

8. 试用期:

试用期根据合同签订期限而定。试用期是新员工与公司互相了解的机会,期间如果员工认为实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续。

8.1 员工试用期请假,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,作自动离职处理。 8.2 提前结束试用期:若你工作勤奋,掌握工作要领及时、适当,工作表现杰出,试

用部门主管可以提前结束试用期,并将《转正考核表》与《转正自评表》报请人力资源部审核,总经理批准,但试用期最短不应少于两个月。 8.3 试用期的考核

a. 新员工在试用期内公司会对其进行考核,考核以技能考核和平时表现等综合评定;

b. 新员工在试用期满后,人力资源部将《转正考核表》发给其部门主管,所有员工试用期结束时都需向你的上司提交《转正自评表》。

c. 部门主管根据新员工在试用期的业绩及综合表现,公正地做出评价。

9. 转正

9.1 用人部门根据综合评估,在新员工试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试

用或不拟录用的决定,并将《转正考核表》交人力资源部存档审核。

9.2 员工转正后,部门主管将根据其试用期的综合表现决定是否加薪并填写《转正申

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请表》,报人力资源部审核,总经理批准。

第二节 培训、考核与职业生涯规划

一、培训

通过培训,使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。员工的培训分为入职培训、在职培训、专业培训三种。

1. 入职培训:所有新进公司员工必须在到岗后一个月内参加“新员工入职培训”。入职培训成绩占转正考核的10%,无培训成绩者将无法转正;凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的,需向人力资源部提出申请。入职培训主要有以下内容:

1.1 由人力资源部统一组织实施的入职培训,内容包括: ? 公司的简介、发展历程、企业文化等 ? 了解企业的组织机构设置、部门相互关系 ? 掌握公司的规章制度、基本人事制度

1.2 由用人部门统一组织实施的入职培训,内容包括: ? 部门承担的主要职能和责任、内部规章制度 ? 部门管理风格、工作和沟通方式

? 员工岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 ? 员工任职相关的业务知识、岗位应知应会

2. 在职培训、转岗培训、轮岗培训:由部门主管负责对岗位任职者进行岗位职责及岗位技能的培训。

二、考核

员工考核分为:

3. 试用考绩:员工试用期间由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,报相关领导批准后正式录用。

3.1 入职培训的考核方式主要包括:培训期间日常表现的观察记录(纪律、态度表现、

个人培训总结等)、培训结束时的考试(笔试)两部分。

3.2 如学员在入职培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格: (1) 旷课一次;

(2) 请事假一天以上(含一天);

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(3) 其他违纪次数达到3次或3次以上; (4) 无故不完成培训日志及培训总结; (5) 笔试成绩或综合评定成绩在80分以下。

3.3 在入职培训期间培训导师将留意观察,如实记录学员的一些特殊表现,以帮助各

指导人加强对新员工的了解。

3.4 培训不合格者公司不再继续留用。对培训期间表现突出、考核成绩优秀的学员,

则将予以公司内通报表扬。

4. 平时考核:

4.1 各级主管对于所属员工应就其操作、学识、经验、能力、工作效率等,随时作严

格公正的考核;凡有特殊功过者,应随时报请奖惩;

4.2 人力资源部门应将员工假、勤、奖、惩随时记录,作为年终考核的参考。

三、职业生涯规划

1. 纵向发展

每一位员工都可以按照公司组织架构朝纵向提升发展 举例销售代表纵向发展图示:

总经理● ●市场总监

销售副总● ●大区经理

销售经理● ●销售代表

2. 横向发展

2.1 调到公司其他部门任职。

2.2 根据前海金盾的发展及工作需要调往其他城市及地区。

3. 职业生涯规划体系的建立

根据公司的发展需要并结合员工个人的规划与需求,建立员工的个人职业生涯途径。

四、调动与离职 (一)调动

1. 调动的方式

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2. 因工作需要,新工作部门经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动; 3. 员工认为现工作岗位不适合,经与新工作部门联系,得到原工作部门同意的员工调动。 4. 调动的程序:

4.1 员工调出、调入部门协商调动事宜;

4.2 调动员工到人力资源部领取《人事变动表》和《工作交接清单》; 4.3 调动员工原工作部门领导同意; 4.4 办理员工调动工作交接手续; 4.5 报人力资源部审核,总经理批准; 5. 调动须知:

5.1 任何调动必须按照规定的程序进行。调动必须经原工作部门领导和新工作部门领

导签字同意,交人力资源部审核,总经理批准,在办理完调动交接手续后方可到新岗位工作。

5.2 员工接到调动通知书后,部门主管应于7日内、一般员工应3日内办妥工作移交

手续,前往新部门或新岗位报到。报到后需由新的部门主管进行转岗培训。 5.3 公司基于工作上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点。员工不得无故拖延

或拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则予以开除论。 5.4 员工调动,凡驻地远者,公司可根据出差规定支付差旅费。

(二)离职

为规范公司人力资源管理,提高人力资源管理工作效率,科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设,依据《劳动合同法》等国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。 1、离职类别

类别 定义 处理办法 不结算工资。人力资源部应通告昭示公司自动离职 无故连续旷工3天(含)以上者。 已与之脱离任何关系,不承担此后与其有关的法律责任。 终止试用 辞职 员工在试用期间,公司或员工均有权提出终止试用而离职。 转正后员工因个人原因提出离职。 员工需提前3天书面通知。 需提前30天书面通知。(申请生效后,根- 11 -

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