第八章 组织文化与组织变革
一、单项选择题
1、下列选项（ ）不是组织文化的特征。
A．独特性 B．不稳定性 C．实践性 D．人本性 2、组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（ ）。
A．约束功能 B．激励功能 C．导向功能 D．辐射功能 3、组织文化具有（ ）。
A.强的创新性，打破传统观念和价值体系 B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D.以不变应万变，始终保持稳定性
4、下列关于组织文化的说法中不正确的是（ ）。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则是在组织努力的情况下形成
B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 5、跨文化管理的目的是（ ）。
A.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 B.在不同形态的文化氛围中，设计出切实可行的组织结构和管理机制，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则
C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成，就无需改变
6、关于组织精神的表述，不正确的是（ ）。
A.一般是在组织的发展历程中自发形成的
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B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同 C.折射出一个组织的整体素质和精神风貌 D.是组织文化的核心
7、（ ）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
A．战略性变革 B．结构性变革 C．流程主导性变革 D．以人为中心的变革
8、对（ ）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
A．人员 B．结构 C．技术与任务 D. 管理层 9、按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革的类型是（ ）。
A．主动性变革和被动性变革 B．渐进式变革和激进式变革 C．战略性变革和流程主导性变革
D.以组织为重点的变革和所以技术为重点的变革
10、作为跨文化管理的策略之一，占领式策略是指（ ）。
A. 国外分公司只保留母公司的企业，凭借母国强大的经济实力所形成的文化优势，对于公司的当地员工进行逐步的文化渗透
B. 将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合，通过各种渠道促进不同的文化相互了解，适应、融合
C. 直接将母公司的企业文化强行注入国外的分公司，对国外分公司的当地文化进行消灭
D. 国外的子公司中不以母国的文化作为主文化，对于文化差异不互相排斥，反而互为补充 二、多项选择题
1、对人员的变革，叙述正确的是（ ）。
A. 指员工在态度，技能、期望、认知和行为上的改变
B. 变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配 C. 必须注重员工的参与
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D. 注重改善人际关系并提高实际沟通的质量 E. 运用规章制度强制人员服从
2、组织变革中，组织的阻力包括（ ）。
A．个体的个人习惯 B．组织运行的惯性 C．组织结构的束缚 D．人际关系调整的影响 E. 外部环境条件
3、消除组织变革阻力的管理对策有（ ）。
A. 客观分析变革的推力和阻力的强弱 B. 创新组织文化 C. 创新策略方法和手段 D. 加强流程改造 E. 制定新的规章制度
4、下列选项中属于组织变革的影响因素是（ ）。
A.战略 B.技术 C.环境 D.正式组织与非正式组织之间的冲突 E. 组织规模和成长阶段
5、下列选项中对战略性变革阐述错误的是（ ）。
A. 组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革 B. 组织对其长期发展战略或使命所做的变革 C. 充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造 D. 组织对员工的培训、教育等引导 E. 改变人的观念和态度
6、下列选项中属于组织变革内容的是（ ）。
A．对人的变革 B．对领导风格的改变
C．使员工更具环境适应性 D．对技术与任务的变革 E. 对结构的变革
7、下列选项中属于组织文化内容的是（ ）。
A．组织精神 B．组织哲学 C．组织伦理道德 D．对技术与任务的变革 E. 组织价值观
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8、组织价值观是一种群体意识，它具体包括
A．组织存在的意义和目的 B．组织精神
C．组织所形成的成功的世界观和方法论 D．组织中各项规章制度的必要性和作用 E. 组织中员工的行为与组织利益之间的关系 9、组织伦理道德是调整（ ）行为规范的总和。
A．组织与其他组织之间 B．组织与员工之间 C．企业高层管理者之间 D．组织与其他个体之间 E. 各管理层之间
10、组织文化的结构分为（ ）。
A．组织结构 B．物质层 C．制度层 D．管理层 E. 精神层
三、判断题（判断对错，正确的打“√”，错误的打“Ⅹ”）
1、组织变革的阻力是直接的、公开的。 （ ） 2、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。（ ） 3、组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能，使组织顺利地成长和发展。（ ）
4、组织精神反映了一个组织的基本素养和精神风貌，是将组织员工凝聚而成的共同奋斗的精神源泉。（ ）
5、组织文化的导向功能是指当一种价值观被组织员工共同认可以后，他就会成为一种从各个方面把其员工聚合起来的凝聚力。（ ）
6、组织文化一旦形成，不仅会在组织内部发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。（ ）
7、一个组织中，物质文化比精神文化有更多的稳定性。（ ）
8、流程主导性变革会对组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等各个方面产生重大的影响。（ ）
9、个体对组织变革的阻力，主要是由于个体的个人习惯，对风险的疑虑，对变化缺乏适应能力等原因。（ ）
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10、跨文化管理策略中的文化相容策略，可以分为两种方式;一是文化的平行相容策略，二是隐去两种主体文化的和平相容策略。（ ）
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参考答案 一、单项选择题
1、B 2、C 3、C 4、C 5、B 6、A 7、B 8、C 9、A 10、C 11、A
二、多项选择题
1、ACD 2、BC 3、ABC 4、ABCE 5、ACDE 6、ADE 7、ABCE 8、ADE 9、ABD 10、BCE
三、判断题（判断对错）
1、× 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、√
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