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浙江广播电视大学形成性测评系统 课程代码：3309006 参考资料 试卷总分：100
单选题(共10题,共60分) 1.(6分)
以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。 A、探索性 B、描述性 C、因果关系 D、预测性 参考答案：A 2.(6分)
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。 A、分销渠道 B、利润
C、产业和市场 D、目标和战略 参考答案：C 3.(6分)
以进攻为核心是（ ）的竞争策略。 A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 参考答案：B 4.(6分)
市场调研的第一阶段是（ ）。 A、确定问题和研究目标 B、制定调研方案 C、收集信息 D、分析信息 参考答案：A 5.(6分)
在暗箱理论中，（ ）问题是隐蔽的、错综复杂的和难以捉摸的。 A、WHO B、WHAT C、HOW D、WHY 参考答案：D 6.(6分)
回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。 A、对数直线趋势 B、线性变化趋势
C、时间序列 D、因果分析 参考答案：D 7.(6分)
在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ ）。
A、接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序
C、执行情况的反馈和评价
D、详细说明需求项目的特点和数量 参考答案：C 8.(6分)
当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。 A、进攻策略
B、专业化生产和经营 C、市场多角化 D、防御策略 参考答案：B 9.(6分)
市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的和有机联系的综合系统。 参考答案：D 10.(6分)
小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。 A、适时传递有关产品的信息 B、大幅度降低产品的价格 C、保证一定的存货水平 D、赠品销售
参考答案：A判断题(共10题,共40分) 11.(4分)
市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。 √ ×
参考答案：√ 12.(4分)
影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 √ ×
参考答案：× 13.(4分)
生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。 √ ×
参考答案：√ 14.(4分)
定性预测是市场预测的二大方法之一，包括购买者意向调查法、销售人员意见综合法、德尔菲法和市场试销法等。其具有实用性、科学性和可靠性，不是根据经验进行判断的。 √ ×
参考答案：× 15.(4分)
市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。 √ ×
参考答案：√ 16.(4分)
多数企业对降价的竞争行为将采取强烈反应，而对改善服务等竞争行为则反应温和一些，说明这些企业属于不规则型竞争者。 √ ×
参考答案：× 17.(4分)
暗箱理论主要是解决顾客买什么产品的问题。 √ ×
参考答案：× 18.(4分)
国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 √ ×
参考答案：× 19.(4分)
市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。 √ ×
参考答案：√ 20.(4分)
非价格竞争是市场竞争的高级形式。 √ ×
参考答案：√
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