主管的目标管理 - 图文

主管的目標管理

大1.2.3.4.5.6.7.綱目標在管理上的意義績效管理的演進如何建立管理基準目標管理體系之展開建立衡量目標的基準訂定目標的SMART原則如何落實目標管理目標在管理上的意義

?目標是創造績效的指標?目標用來整合資源與團隊合作?目標用來激發個人的意願與能力

績效管理的定義

利用有效的管理工具/ 系統方式

來衡量、評估與改善

員工與部門

於固定期間對於公司的績效表現

績效管理之演進

第一代(50-70年代)

第二代（70-80年代）

第三代(（90年代－）

績效評核

(Performance Appraisal)

績效管理

(performance management)

績效創造

(performance creation)

1.基本理念2.主管角色3.相關範圍4.內容5.評核基準6.期間7.方法8.評估來源9.訊息傳遞

*行政性*獎懲制度警察個人共同項目一致的標準每年

反應式／歷史性老闆填表格

*評估性

*目標管理(MBO)，獎懲制度法官工作

工作成果(MBO)依個人目標而彈性處理每半年

主動性／未來性老闆＋員工績效評分

*前瞻性

*創造價值，核心專長教練組織＋團隊目標／行為／心態與目標及期望行為結合每季／經常性互動性／未來性多種來源回饋與討論