主管的目标管理 - 图文 

目

項目權重(從何事做起)目標名稱(做何事)達成基準(做多少)標

實施手段(如何做)進度(何時以前做好)卡

有關單位(與何人做)成果評價(結果如何)自我評價A B C主管評價A B CA B C業務目標培自我啟植發目標A B CA B C A B CA B CA B CA B CA B CA B CA B CA B CA B CA B CA B C期目標變更達中追成進行情形蹤過程指導事項()前期目標備註年期目標卡個人小組家電事業部課長項目權重(從何事做起)目標名稱(做何事)達成基準(做多少)實施手段(如何做)進(何時以前做好)度有關單位(與何人做)自我評價成果評價(結果如何)主管評價?B C頗成功35小商品的商品企劃至少3個機種手工藝導向一台多機能降低售價企劃大量生產試作試驗家電技術部家電工廠?B C市場好評20販賣店系列化的推動○地區5家?地區3家X地區2家新設4家，爭取6家，對策費用○○○萬元選擇接洽實施促銷部A ?7家CA ?C未成功，但有盡力業務目標15推銷費用的節減預算的5%將可控制費用分攤給每一個小組於每月底核對會計課?達B C成A ?C營業額未達成20強化販賣店的體質巡迴指導50家店主、店員教育15次計數管理的巡迴指導店主、店員的教育訓練北部南部月平均2.5家會計課培訓課?B C全部消化掉?B C要追蹤教育成果10引進女性從業制度5名專校畢業生重新雇用新產品展示表演人員企劃準備採用人事課?B C已經認可?B C以達成60自我啟發目標各單位分別集中訓練之實施期中目的在提高士氣事前對主管實施訓練培訓課A ?頗有成果CA ?C希望繼續實施40轉調人員職前訓練對象三名三個月商情知識由主任講授商談演習由營業員陪同商品知識(培訓課)陪同指導A B ?好像有了信心A ?尚可CA B CA B C期中追蹤（達成過程）目標變更無前進行情形各該目標大概都照預定進度進行期目指導事項建議零件小商品的收集方法標備註步驟二：訂定衡量基準

1.2.3.4.5.6.7.

目標設定的簡單公式

定出主要績效指標（KPI ）設定KPI數值（Value）

訂出時間期限（Deadline ）目標重要度配分（Weight ）訂定衡量之方法

訂定KPI之問題與對策

目標設定的簡單公式

定出主要設定KPI訂出目標重要度配分數值時間期限績效指標+++

(Weight)（Value）（Deadline）（KPI ）

什麼是KPI（主要績效指標）

?KPI是Keep Performance Indicator之簡稱?KPI是將績效區分不同的領域，例如：產品開發、品質、生產、採購、顧客服務…等

?要具體描述KPI，例如：新產品上市速度、月產量、交貨準確率、品質不良率、成本降低率、客戶滿意度、人事流動率…等