RQ
测试后的检查
如果某个载频在测试中发现接收电平或者话音质量存在问题,应该及时进行处理。以保证设备开通质量。
6.4.2 性能统计分析法
统计出含所有性能指标的报表。
对于语音和呼叫方面的问题,重点查看干扰带、上下行电平、上下行质量,SDCCH与TCH
的指派次数和指派成功率。 对于和切换方面的问题,重点查看切换尝试次数和切换成功率,并可以通过创建切换观测任
务观测问题小区的具体切换数据。
由于性能统计是针对小区级别,因此还必须配合相关的测试,才能够最终定位问题。
6.4.3 信令流程分析法
可以通过路测数据和ABIS口信令/A口信令的分析,发现呼叫流程中的问题以及呼叫过程中的异常情况。
该方法要求对信令流程十分熟悉。对于信令流程的介绍参见《信令流程篇》的介绍。
6.5 业务类故障案例分析
6.5.1 载频状态正常,在后台动态管理中表现为不能长时间占用
1.故障现象
TCH不能长时间占用。
2.故障来源
动态数据观察,呼叫测试。
3.相关部件
TRM,TRU,PA
4.故障分析与定位
TCH不能长时间占用,但是能够占用,说明数据的配置没有问题,一般问题出现在硬件及其连接上。
5.故障处理步骤: 首先在基站现场检查TRU—PA的射频线是否链接正常,仔细检查接头处是否存在连接不紧密的现象,必要时更换此射频线;若正常则进行步骤2; 检查该载频的两个信号输入端与分路器输出端的射频连线是否连接正常(只要有一个正常则为正常),必要时更换此射频线;若正常则进行步骤3;
第 41 页
在后台动态管理中,仔细观察该载频的时隙占用情况(可以在现场用测试手机拨打,在后台用动态跟踪功能查看各时隙的占用情况),如果发现占用到某时隙后即出现此现象,可将该载频复位后再查看,若现象不消失则更换该载频。
6.5.2 基站状态正常但无信号或手机无法上网
1.故障现象
基站状态正常但无信号或手机无法上网。
2.故障来源
开通呼叫测试,用户投诉。
3.相关部件
TRM,TRU,PA,数据配置,传输线路
4.故障分析与定位
数据错误:LAC、小区码在MSS侧与BSS侧设置不一致等;
传输问题:尤其是由于传输设备不好,发生故障无传输告警(例如HDSL),或者传输
单向发生误码,接地不良等非物理性中断的故障等,我们知道,实质上如果BSC 接收到来自BTS的信号,但是BTS没有接收到来自BSC的信号,在我们的OMC-R将显示传输正常(以BSC收到信号为准)。 载频问题;
网络号设置错误; TSC和BCC不一致;
6.5.3 小区载频无占用
1.故障现象
在动态数据管理中,查看该载频始终无话务占用,但其他各种状态正常; 在基站现场用测试手机进行拨打测试,发现始终无法占用此载频的频点。 2.故障来源
动态数据观察,呼叫测试。
3.相关部件
TRM,TRU,PA
4.故障分析与定位
上述现象可以细分为几种情况
第 42 页
该载频无占用,但是将其他所有的TCH 载频闭塞后,该载频时隙可以正常占用; 该载频无占用,将其他所有的TCH 载频闭塞后,该载频时隙仍然不能正常占用; 该载频无占用,但是将其他所有的TCH 载频闭塞后,该载频时隙可以短暂占用,然后释放;
引起载频无占用的原因主要有: 根据我们BSC的TCH 指派算法,如果某时隙产生过一次指派的失败,下次指派会将此时隙的优先级降低,而先指派其他的载频时隙,直到话务量较大时有可能指派到此时隙。因此出现的情况是,将其他的载频闭塞,则此载频的时隙可以正常占用; 该载频的插针与后背板接触不良(尤其在调测基站的时候)。 但是从动态数据管理中观察的状态是完全正常的。 PA或载频的输出功率比其他载频低。在此种情况下,闭塞其他载频后,强制占用此载频时隙,但有可能造成部分情况下时隙短暂占用后然后释放的情况。
5.故障处理流程: 首先在动态数据管理中仔细观察(用跟踪功能)此载频的时隙占用情况确认是长时间无占用; 选择夜间话务量较小时,用逻辑信道闭塞的方法,将其余载频的TCH时隙闭塞(不会影响已经建立的通话,但是注意不要将SDCCH信道也闭塞了) 观察此载频的时隙占用情况,如果此时有比较稳定的长时间占用的TCH,那麽此种情况可能属于算法分配的原因造成的TCH无占用现象。 可以暂时不更换载频,继续进行观察,看以后是否继续出现此问题以及本小区的性能指标是否有下降; 若有占用,但是时隙出现短暂占用(10秒以内)的现象,怀疑是否此载频存在故障时隙;将此载频复位,然后继续观察,若仍然如此,怀疑是否载频或PA输出功率较低;需要到基站现场进行功率的测试或进行测试手机的接收电平测试; 以及检查TRU的两个RX的接收射频线是否与分路器连接牢靠。 射频线是否有损坏; 若将其余载频闭塞后,此载频仍无占用,需要到基站现场,检查TRU-PA-合路器的射频连线是否连接牢靠; 另外检查该TRU是否与后备板插紧,必要时将其他载频与之更换位置;
6.5.4 SDCCH 长时间占用
1.故障现象
SDCCH长时间占用。
2.故障来源
现场测试。
3.相关部件
TRM,数据配置
4.故障分析与定位
第 43 页
在OMC-R动态数据管理中,对SDCCH信道的占用情况进行跟踪观察,可以发现从经验来看,与SDCCH所在的载频有关,另外一种情况是传输存在较大的误码; 对于新开通站点,也可能是MSC未加入CI所导致手机位置更新不成功
5.故障处理流程:
确认最近是否进行过BSC 的SMB板的更换, 并检查该SMB板的拨码开关是否配置正确; 根据经验,SMB拨码开关的匹配阻抗不正确将引起传输较大的误码,虽然基站可能抗误码能力较高而无异常告警,但是通过误码仪的测试可以得到清晰的结果;
对该载频重新进行信道配置或更换该载频,以防止载频某时隙(即DSP芯片问题)造成的问题;
若是SAGEM测试手机,可能会出现此现象,但其他手机在同地同时无此现象;
6.5.5 基站状态正常但切换不正常
1.故障现象
基站状态正常,但不能与相邻小区切换。
2.故障来源
现场测试,或者用户投诉。
3.相关部件
OMCR的切换小区、切换参数的设置、时钟单元
4.故障分析与定位
手机切换困难主要是数据或硬件原因,主要包括: (1) 邻接小区设置不合理。 (2) 切换参数设置不合理。 (3) 基站时钟有偏差。 5.故障定位流程
第 44 页
相关推荐: