企业经营战略概论自考分类模拟题13
一、单项选择题
1. 传统产品的概念,主要是从生产的角度去理解,即把产品看成是一种______ A.生产实体 B.有形实体 C.无形要素 D.有形价值 答案:B
[解答] 产品概念有传统产品和现代产品两种观点。其中,传统产品的概念,主要是从生产的角度去理解,把产品看成是一种有形实体。
2. 现代产品是一个整体的概念,产品的造型属于______ A.产品延伸层 B.产品形体层 C.产品核心层 D.产品附加利益层 答案:B
[解答] 产品核心层,即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。产品形体层,即用户和消费者需求的不同满足形式。它具体表现为产品的品质、品牌、品名、款式、造型、色彩、包装等。产品的附加利益层,也叫产品延伸层,即生产经营者随着产品形体而提供的各种服务,是对顾客需要的更大满足。
3. 现代产品层次中,产品延伸层又叫______ A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品附加利益层 D.产品潜力层
答案:C
[解答] 现代产品是一个整体的概念,包括三个层次。其中,第三层次为产品的附加利益层,也叫产品延伸层。
4. ______即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。 A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品附加利益层 D.产品的价值 答案:A
[解答] 现代产品是一个整体的概念,包括三个层次。其中,第一层次为产品核心层,即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。
5. ______即用户和消费者需求的不同满足形式。 A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品附加利益层 D.产品的价值 答案:B
[解答] 现代产品是一个整体的概念,包括三个层次。其中,第二层次为产品形体层,即用户和消费者需求的不同满足形式。
6. ______即生产经营者随着产品形体而提供的各种服务,是对顾客需要的更大满足。 A.产品的核心层 B.产品的形体层 C.产品的附加利益层
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