EBM岱嘉市场营销部操作流程管理规范

EBM岱嘉

市场营销部操作流程管理规范

（简称SOP）

Standard Operation Procedure of

2004年1月

目 录

第一章 客户拜访流程及操作规范 客户拜访流程图 操作规范 流程表单

第二章 市场营销部合同签订流程及操作规范 合同签订流程图 操作规范 流程表单

第三章 来宾接待流程及操作规范 来宾接待工作流程图 操作规范 流程表单

第四章 展出、演示设备操作流程及操作规范 展出、演示设备操作流程图 操作规范 流程表单

第一章 客户拜访流程及操作规范 客户拜访流程图

操作规范

每周五部门会议作一周工作总员工按照客户拜访计划（市1-1）结和下周工作安排，部门经理拟完成拜访后，在市场营销实施汇定下周客户拜访计划（市1-1） 报表（市1-2）中汇报 部门经理根据所有市场营销实施汇报表（市1-2）内容，每月对拜访的客户情况进行汇总和评估，同时填写每月客户拜访情况汇总表（市1-3）以主管副总经理每月检查市场营销部销Email售工作和市场推广工作形式报主管副总汇报 主管副总向总经理汇报市场营销工作 每周五召集部门召开工作会议，做一周工作总结和下周工作安排，部门经理拟定下周客户拜访计划（市1-1）