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06093人力资源开发与管理历年真题

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06093《人力资源开发与管理》历年真题(五)

一 、单选题:本大题共15小题,每小题2分,共30分。

1. 我国人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》是在 ( ) A. 1982年 B. 1983年 C. 1989年 D. 1994

2. 将劳动技术和复杂程度等因素划分成不同的等级,并规定相应的标准,然后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,确定其薪酬水平的薪酬制度是 ( )

A.职等薪酬制 B.技术等级薪酬制度 C.结构薪酬制 D.职务工资制度

3. 确定员工薪酬时,应参考同一地区企业职工的薪酬水平,力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡,这体现了薪酬管理的 ( )

A.同工同酬原则 B.等价有偿原则 C.按劳付酬原则 D.比较平衡原则 4. 聘任制的最大优点是 ( )

A.随机化 B.竞争化 C.弹性化 D.公开化

5. 根据在一种情景下应聘者所表现出的与职位要求相关的行为方式,来判断应聘者是 否适合空缺职位的一种测试方法,我们称之为 ( )

A.组织才能测试 B.行为模拟测试 C.动作模拟测试 D.心理测试 6. 外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的 ( )

A.货币报酬和非货币报酬 B.货币报酬和心理满足 C.心理满足 D.货币报酬 7. 笔试和面试是人员甄选中常用的方法,下列说法不正确的是 ( )

A.笔试的测试信度和效度比较高 B.笔试可以全面考察应试者的工作态度和能力

C.通过面试可以核对应聘者个人材料的真实性 D.面试人员容易受光环效应和触角效应的影响 8. 作为一种补偿风险损失,从而减轻损失程度的经济方法的是 ( ) A.基金 B.股票 C.保险 D.债券

9. 在20世纪60年代提出员工职业生涯这个概念来并进行系统研究的是美国人事管理专家 ( ) A.施恩 B.坦南包姆 C.马歇尔 D.丹尼森

10. 从公务员管理机构与行政系统的关系看,下列不属于公务员管理机构的组织形式的是 ( ) A.部外制 B.部内制 C.折中制 D.复合制

11. 工作负荷预测法在预测人员需求时是先进行工作分析,再预测组织未来的 ( ) A.产量 B.利润 C.产值 D.工作量

12. 被公认为是“人力资本理论”之父的是 ( )

A.西奥多.舒尔次 B.弗瑞思特 C.彼得.圣吉 D.加里.贝克尔

13. 员工在工作过程中,必然要消耗体力和脑力,只有得到补偿才能维持劳力的再生产,这种功能是薪酬的 ( )

A.维持功能 B.补偿功能 C.调节功能 D.激励功能 14. 工作分析与职位评价的前提是 ( )

A.人力资源规划 B.工作岗位分析 C.人力资源需求预测 D.组织图的编制 15. 竞争原则要求录用应公开竞争,通过考试,其竞争范围是 ( ) A.整个行业 B.全社会 C.全国 D.全世界

二 、多选题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。 1. 公共部门人力资源管理的管理功能包括 ( ) A.识才 B.选才 C.用才 D.育才 E.留才 2. 影响人力资源需求大小的因素包括 ( )

A.风俗习惯 B.整体经济环境 C.政治体制 D.技术改进 E.组织政策 3. 学校招聘的优点包括 ( )

A.人数多 B.素质低 C.素质较高 D.常年可招 E.人员经验丰富 4. 属于艺术型人格的特征的有 ( )

A.感情丰富 B.理想主义 C.富于想象力 D.易冲动 E.冷静

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5. 薪酬的职能体现在 ( )

A.补偿功能 B.激励功能 C.平衡功能 D.增值功能 E.保养功能 三 、简答题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。 1. 施恩的五种职业锚.

2. 公共部门人力资源培训方法的类型.

3. 简述回避制度在公共部门人力资源管理中的作用。

4. 简述我国公务员制度的特征。

5. 战略制定的具体方法有哪些?

四 、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。 1. 论述职位分类的程序并分析职位分类的优点和缺点。

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五 、案例分析题:本大题共1小题,每小题20分,共20分。

1. 某国有百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力,计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议,包括:

A.让受训者选一个有关顾客的问题带到课堂上; B.给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客: C.在角色扮演期间向受训者提供反馈;

D.让培训师确认培训目标并将其传达给受训者;

E.让培训师告诉受训者与顾客服务有关的特定行为方式。培训部关心的是如何保证培训投资能有所回报,即很想让员工们能有效地工作,并不断地应用从培训中获得技能和知识。 根据案例,请分析并回答:

(1)该项初任培训计划选择了哪些培训方法; (2)分析措施的有效性与可行性; (3)提出自己的补充建议。

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2015年自考06093《人力资源开发与管理》第一章-七章真题集

一 、单选题:本大题共35小题,每小题1分,共35分。

1. 【2014年10月单选题】组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是 ( )

A.人力资源的环境分析 B.人力资源的供给预测

C.人力资源供求关系的平衡状况 D.人力资源需求预测

2. 【2011-10单选题】影响公共生产力水平的第一要素是 ( ) A.公共部门的人力资源 B.公共部门的物质设备资源 C.公共部门的财政资本资源 D.公共部门的技术能力资源

3. 【2010-10单选题】现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的 ( ) A、美国 B、意大利 C、英国 D、法国

4. 【2013-10单选题】可以在短时间内从众多任职者身上搜集到所需的资料的工作分析方法是 ( ) A.面谈法 B.问卷法 C.现场观察法 D.工作日志法

5. 【2014年10月单选题]】职位分析问卷是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷,常用的一种工作分析方法是 ( )

A.以职位为中心 B.以工作为中心 C.以工作条件为中心 D.以人为中心

6. 【2013-10单选题】 政治与行政二分论认为,政府具有两种天然的功能,即 ( ) A.政治的、行政的 B.管理的、行政的 C.人事的、管理的 D.政策的、行政的

7. 【2010-10单选题】___年的《美国职位分类法》颁布,标志着工作分析、职位评价制度在美国政府 人事管理中得以广泛使用。 ( )

A、1923 B、1921 C、1927 D、1925

8. 【2013-10单选题】美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的,这一理论是 ( ) A.信息经济理论 B.人力资本理论 C.知识经济理论 D.人力资源理论

9. 【2010-10单选题】在人力资源管理各部门中,起着组织发展专家作用的是 ( ) A、薪酬与福利部门 B、绩效考核部门 C、培训与发展部门 D、招募与任用部门 10. 【2014年10月单选题】现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的 ( ) A.英国 B.美国 C.法国 D.中国

11. 【2014年10月单选题]】作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是 ( )

A.人员招聘与录用 B.员工培训与开发 C.员工激励 D.工作分析

12. 【2014年10月单选题】在工作分析的各个环节中,整个工作分析过程中最关键的环节是 ( ) A.工作分析的目的 B.确定工作分析的执行者

C.编写工作说明书和职位规范书 D.工作分析信息的搜集

13. 【2010-10单选题】人力资源战略制定的分析性方法是以___为焦点 ( ) A、问题 B、组织 C、顾客 D、今与者

14. 【2014年10月单选题】国家公务员制度的基本精神不包括 ( )

A.功绩主义的精神B.人才主义的精神C.法治主义的精神D.独立主义的精神 15. 【2010-10单选题】以事为中心的分类制度是 ( ) A、职务分类 B、职位分类 C、品位分类 D、岗位分类

16. 【2011-10单选题】战略管理者首先考虑解决的问题是 ( ) A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

17. 【2011-10单选题】现代人力资源发展的重要目标和方向是提高一国人力资源的 ( ) A.数量 B.质量 C.知识水平 D.技能水平

18. 【2010-10单选题】被公认为是“人力资本理论”之父的是 ( )

A、西奥多·舒尔茨 B、加里·贝克尔 C、约翰·纳尔班迪 D、罗纳德·克林格勒

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