实训四：沟通技能实训(一)

实训四：沟通技能实训(一)

——演讲技能的训练

[实训目的]

1、正确评价口头通讯为沟通交流的一种手段的重要性： 2、确认当准备发送一个信息时应考虑哪些要素； 3、提高有效讲演的途径。 [实训对象]：高职学生 [实训地点]本班教室 [实训要求] [实训内容]

一、 向学生讲授如何演讲 二、 发放演讲提纲 三、角色扮演案例：

你在组织中获得了一个提升机会。你已被提名这一职位，但是还有一些其他的候选人。 一份备忘录放在你的桌上，来自于人事经理。鉴于已有多名候选人的情况，我们决定通过采取一种竞争方式来产生一名最好的候选人。 评选小组由三至四名高层管理人员组成，要求每一个候选人发表一次讲演以支持自己的资格。每个人只有10分钟的发言机会，时间定在明 日。

你发现备忘录的日期是昨天，正巧电话铃也响起来了，是人事经理打来的。他通知你，评审将于15分钟后开始。

你现在只有15分钟来准备你的讲话提纲。记住，你要问自己四个问题：

1． 你为什么要讲? 2． 你讲给谁听? 3． 你准备讲些什么? 4． 你准备如何讲?

角色扮演的安排及程序

1、 在你的组内排定一个讲演顺序。

2、第一个候选人(第一个讲演者)的评审小组由组内的其他成员构成，但不包括第二个准备讲演者。第二个讲演者离开房间，直到轮到他 发言时为止。

3、 第一个候选人可以作为评价第二个候选人的评委，而第三个候选人离开房间，如此轮流讲演和评价，直到每个人全部完成讲演。 4、注意，每人只有10分钟的讲演时间。

5、作为评委，你要完成对每个讲演者的评价，评价内容在评价表中。

6、讲演和评价全部结束以后，在组内讨论评价结果，从中吸取有益的东西。 评价表

评价内容 候选人顺序 讲演有否开头、展开和结束? 是否符合时间要求? 候选人的表现是否自然、放松? 候选人使用提示卡片是否不明显? 候选人扮演案例中的角色是否有效 对如何进行讲演的评语 1. 2. 3. 4. 5. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1