人力资源二级教材第三章培训与开发练习题及答案解析

(2 在确定工作岗位的基础上,核定各个岗位的工作任务量,提出企业定员标准。 (3 进行系统的工作岗位分析,编写工作说明书,提出各类岗位的用人标准。 (4 根据企业新的定岗定员标准,对企业现按有的人员结构进行分析,提出中长期人力资源规划。

3、上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。您认为哪些培训方法适合用于这次培训中?应选择外部培训还是内部的培训师?为什么?答:

(1 在培训过程中适合采用的培训方法有:案例分析,小组讨论,团队游戏,模拟训练法,角色扮演法,行为模拟法,拓展训练,头脑风暴法等等。

(2 培训师的选择:应该选择外部培训师。因为考虑到原厂管理人员与公司新委派的管理人员的对立状态,外部培训师的位置比较中立,更容易被双方接受。