.
B.分工合作 C.统一指挥 D.效率效益
8、在沟通中，信息的发送者称为（ ）。
A.交流源 B.信息源 C.接收源 D.活动源
9、1．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？（ ）
A.高工作、高关系 B.高工作、低关系 C.低工作、高关系 D.低工作、低关系
10、我们常说的“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于（ ）现象。
A.社会抑制 B.社会惰化 C.社会助长
.
.
D.从众
二、多选题
1、菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即（ ）。
A.职位权力 B.工作结构 C.个性结构 D.环境结构 E.上下级关系
2、根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（A.问题解决型团
队
B.自我管理型团队 C.全面提高型团队 D.多功能型团队 E.虚拟型团队
3、有效团队具备的特点包括（ ）。
A.认同的目标 B.互补的技能 C.相互之间的信
任 D.一致的承诺
.
）。E.良好的沟通
4、群体的动力性特征有（ ）。
A.群体压力 B.社会抑制 C.群体凝聚力 D.去个性化 E.群体士气
5、圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼是（A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.团体学习 E.系统思考
6、影响人际关系的因素有（ ）。
A.相似性 B.互补性 C.交往的频率 D.距离的远近 E.外貌
.
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）。.
7、组织设计应遵循的基本原则有（ ）。
A.任务目标原则 B.分工协作原则 C.统一指挥原则 D.效率效益原则
E.责权结合原则
8、组织文化是由（ ）构成。
A.符号指标 B.基本价值观 C.行为规范 D.核心价值假设 E.核心假设
9、群体的心理效应包括（ ）。
A.从众 B.服从 C.社会助长 D.社会惰化 E.社会抑制
10、下列（ ）会影响有效的沟通。
.
A.选择性知觉 B.情绪状态 C.信息过滤 D.语义障碍 E.沟通焦虑
三、判断题
1、“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述是影响人际关系的相似性因素。（ ）
√
×
2、分部结构是一种根据组织的行政管理与生产活动发生地域范围而设计的结构形式。（√
×
3、领导者的权威来自于强制性影响力。（ ）
√
×
4、群体不一定有明确的目标。（ ）
√
×
5、德尔菲法由美国广告策划人奥斯本(Alex Osborn)在上世纪40年代首先提出。（ ）√
×
6、所有的冲突都是起消极作用的。（ ）
.
.
）
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