职高礼仪期末考试试题 

。职高礼仪期末考试试题

（考试说明：本试卷共 三大题，满100分。考试时间：90分钟）

一、判断题（对的打√，错的打×，每小题3分，共30分） 1、拜访他人必须有约在先。（ ） 2、接待多方来访者要注意待客有序。（ ） 3、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（ ）

4、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ） 5、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（ ） 6、参加舞会时可以穿民族服装。（ ）

7、上楼时尊者在前，下楼时尊者在后，以确保安全。（ ）

8、在社交活动中对异性朋友若关系极为亲密，则可以不称其姓， 直呼其名。（ 9、用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（ ）

10、聆听就是在听对方谈话的过程中神情专注，一言不发。（ ） 二、选择题（共30分）

11、在正式场合男士穿西服要求：（ ）

A、要扎领带。 B、能露出衬衣领子。

C、钱夹装在西服上衣的口袋中。 D、穿浅色的袜子。

12、握手有伸手先后的规矩：（ ）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时，主持人应先伸手。 13、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？（ ）

A．靠左边站立 B．在中间站立 C．靠右边站立 14、西方的愚人节在哪天？（ ） A、3月1日 B、4月1日

C、5月的第二个星期日 D、6月的第三个星期日。 15.递送名片应用（ ）。

A左手 B右手 C左右手均可 D双手 16、西方的母亲节是：（ ）

A、4月1日 B、5月第2个星期日 C、6月第3个星期日 D、3月1日

17、在正式西餐就餐场合中，餐巾是应该放在哪个位置？ （ ）

A、膝盖上 B、领口处 C、右手边 D、左手边 18、参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（ ）

A. 公共场所高声交谈 B．强拉外宾合影 C．不攀爬触摸文物

19、 在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（ ）

A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务

B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品

C.保持远距离观察，等待顾客的咨询

20、 父母要尊重孩子的人格和尊严。尤其注重孩子的（ ）既不溺爱也不体罚孩子。

A、独立权 B、人身权 C、隐私权

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）

三、问答题（每题10分，共40分） 21、筷子使用上的礼仪忌讳？（10分）

22、如何做自我介绍？（10分）

23、递送名片有哪些需要注意的礼仪？（10分）

24、握手的时候需要注意的礼仪？（10分）

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