参考答案： (BD)
5. 进行工作分析可以确定（ ）。
某项工作的职责 (A)
所需要的知识和技能 (B)
完成这项工作所需的其他人员的支持 (C)
与其他工作的关系 (D)
参考答案： (ABCD)
6. 人力资源需求预测的典型步骤包括( )。
确定职务编制和人员配置 (A)
制定人员配置规划 (B)
确定各部门的工作量 (C)
对预测期内退休的人员进行统计 (D)
参考答案： (AC)
7. 人力资源需求预测的方法有( )。
德尔菲法 (A)
趋势分析法 (B)
人员替换图 (C)
(D)
连环替代法 参考答案： (AB)
8. 人事管理与人力资源管理的不同体现在( )。
内容
性质
地位
(A) 不同
(B) 不同 (C) 不同 参考答案： (ACD)
9. 评估人力资源规划的原因是( )。
(A)
有利于调整人力资源规划和改进人力资源管理工作(B)
管理者须严格审核和控制人工成本 (C)
增强投资者的信心 (D)
有利于战略目标的实现 参考答案： (ABD)
10. 影响人力资源需求预测的因素有( )。
(A)
设备条件的变化 (B)
企业规模的变化
(C)
企业经营方向的变化 (D)
通货膨胀的影响
参考答案： (ABCD)
方法
(D) 不同
11. 编写工作说明书应注意的问题包括( )。
明确工作说明书对机构管理的重要性 (A)
编写工作说明书的要求 (B)
工作说明书必须随组织机构变化而更新 (C)
确保能够控制员工的态度 (D)
参考答案： (ABC)
12. 解决人员短缺的政策和措施有( )。
提高工作效率，提高产品质量 (A)
进行平行性岗位调动，适当进行岗位培训 (B)
延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷的奖励 (C)
通过人力消耗缩减人员（劳动力转移） (D)
重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员 (E)
参考答案： (AC)
13. 以下哪些是人力资源管理的原理:( )。
分类
(A) 管理
能级
(B) 对应 互补
(C) 增值 竞争
(D) 强化
参考答案： (ABCD)
14. 工作分析的实施中，编写工作规范的内容包括( )。
有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 (A)
与其他工作的关系 (B)
反映从业人员的品质、特点、技能等方面要求的书面文件 (C)
反映从业人员的工作背景或经历方面要求的书面文件 (D)
参考答案： (AB)
15. 对回归分析预测法描述正确的有( )。
是一种数学方法 (A)
可以建立方程式 (B)
如果统计数据不够多，会影响预测结果 (C)
误差很小，可以忽略不计 (D)
参考答案： (ABC)
(三) 判断题
1. 工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样。
对 (A)
错 (B)
参考答案： (A)
2. 人力资源管理将人看作成本中心。
对 (A)
错 (B)
参考答案：
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