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艺术设计管理:星巴克品牌形象策略与营销策略

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艺术设计管理:星巴克品牌形象策略与营销策略

作者:张茹

来源:《青年时代》2019年第07期

摘 要:本文分析了艺术设计中的标志、包装、外部形象宣传对星巴克品牌战略的影响,并通过对星巴克在中国市场产品、价格、促销策略现状的分析,从而认识星巴克目前的市场行情,结合当下年轻人的消费观念,从品牌形象、品牌定位找到相应营销策略。 关键词:星巴克品牌;市场;品牌营销 一、星巴克在中国市场的现状

星巴克(Starbucks)诞生于美国的西雅图,靠咖啡豆起家,从不打广告。咖啡的消费某种程度上是一种文化的消费,为了感染顾客,形成良好的客户体验,星巴克店铺的装饰中——木质的家具、深色的沙发、暖色的壁纸,无时无刻都给消费者带来舒适的感觉。星巴克以“人”为主体,将人这一元素深刻融入到独特的企业文化中。

中国的消费者一直以来延续着中国古代品茶的传统文化,而星巴克正是抓住消费者的这一特点,将自己的咖啡文化与中国的茶文化融合在一起营造了中国的独特的消费市场。同时,星巴克独特的体验营销与人性化的服务理念也引起中国消费者的认同与共鸣。因此,迅速在中国市场占领了一定位置。进入中国市场后,星巴克依然注重历史悠久的中国传统文化,为了符合中国消费者的消费习惯,推出了很多消费者喜欢的具有中国特色的饮料、食品。其中包括,星巴克自己设计制造的月饼、粽子、中式咖啡等等。 二、星巴克的品牌形象策划 (一)星巴克的定位策略

星巴克市场定位以精致化为主,消费水平较高的白领为主要消费人群。塑造一种独特的精神文化,使顾客在品尝咖啡的同时感受到精神的解放。针对不同的人群,不仅提供香醇的咖啡,而且提供当地特色的产品扩大中国市场的市场份额。星巴克的价格定位不实行低价策略,也不实施价格诱惑策略,目的在于保证星巴克给消费者带来的独特体验感受。在忙碌的生活中找到休闲的方式,有一定生活情调。 (二)星巴克的品牌形象 1.星巴克品牌形象设计特点

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