JIT视角的供应商选择评价指标体系设计【文献综述】

文献综述

物流管理

JIT视角的供应商选择评价指标体系设计

一、引言

供应商作为企业的输入企业是供应链的源头，直接决定了企业的产品质量、交货水平等，影响整条供应链的市场竞争力。在供应链管理成为企业界和理论界关注的重点开始，越来越多的企业和学者对高效评价和合理选择供应商进行了研究。

JIT视角下的供应商选择要求“只在需要的时候，按需要的量，生产需要的产品。”在这种基本思想下，供应商必须具备良好的能力。供应商作为供应链中核心企业的采购活动的对象，直接关系着企业的采购成本以及原材料和零部件质量的好坏，对企业产品竞争力的强弱产生巨大的影响。因此，在寻求最大限度企业的利益时，我们必须考虑供应商的选择。

供应商的评价选择是一项主观性和变动性都比较大的决策，对评价系统中各项评价目标的确定和权重存在很大的差异。因此，建立一个合理的供应商选择评价指标体系，对供应商进行科学、合理的评价是一个十分值得重视的问题。

在大量查阅、浏览了关于供应商选择的相关文献资料后，对目前国内外队供应商选择的研究大致有了了解，对于论文的完成也有所帮助。

二、主题

从20世纪60年代末期Dickson对供应商选择与评价进行研究，随后更多的专家学者对供应商选择与评价的指标评价体系作了更深入的探讨，大大丰富了供应商评价体系的完善和实践研究。 1966年Dickson认为，质量是影响供应商评价选择的一个“极端重要”的因素:交货、历史绩效等7个因素则“相当重要”；而遵循报价程序、沟通系统等14个因素被归于“一般重要”；最后一个因素“往来安排”则归入“稍微重要”的行列。此后，许多专家学者就这一问题进行了大量的研究，并获得许多成果，比较有影响的有:

Weber系统全面地总结了从1967年到1990年发表的与供应商评价选择相关的74篇文献。价格是讨论得最多，接下来一次是交货、质量、生产设施、生产能力、地理位置、技术能力、管理和组织等。

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Yahya和Kingsman运用层次分析法，通过对16位采购精英和采购经理的调查，得到了包括质量、响应、交货、纪律性、财务、管理、技术能力以及设施等指标在内的供应商评价体系及相应的权重。

Wilson在借鉴前人研究成果的基础上，结合所研究问题的特点，确定由质量、价格、服务、技术能力、财务能力、地理位置、信誉度和“互惠安排”等内容构成的供应商评价指标体系。 Johnson采用企业优异评价方法，认为影响供应商的因素很多，在这其中时间(T)，质量(Q)、成本(e)和服务(s)是成功的关键因素。

Patton，W.E.通过实证研究的途径，找出了对供应商的选择与评价决策最为重要的属性因素，其构成与排序情况为：产品质量、价格、交货、销售支持、设施和技术、订货程序、财务状况等。 Tagaras and Lee提出的评价标准则有成本(包含直接成本与间接成本)、交货期、以及进料品质。 Bharadwaj，.N.以实证研究的方式识别出了电子零部件采购过程中，供应商选择决策的评价指标集合及其重要性排序为：产品质量、产品到达情况、及时交货业绩、补货的准确性、完成紧急订货的能力、贷款与付账的准确性、产品的价格与服务、售后的帮助与支持、协助产品设计的能力与愿望。

国内在这方面的研究比较有代表性的研究是华中理工大学管理学cims-SCM课题组1977年的一次统计调查：当时我国企业在选择供应商时，主要的标准是产品质量98.5%；其次是价格，92.7%的企业考虑这个标准；69.7%的企业考虑了交货提前期；品种柔性45.5%；提前期和价格折扣30.3%；提前期和批量折扣21%。

马士华、林勇在《供应链管理》一书中把供应商评价指标体系分为四大部分：质量系统、企业业绩、业务结构与生产能力和企业环境。

湛述勇、陈荣秋在对神龙汽车有限公司和几家汽车零部件供应商进行调查的基础上，提出对供应商的评价应依据供应商在质量、交货期、批量柔性、交货期与价格的权衡、价格与批量的权衡、多样性等方面的水平，而不能仅仅依据价格进行评价。

同济大学霍佳震教授于提出针对以零售商为核心的不同产品类型的供应商评价体系。 朱道立等人对集成化管理软件ERP的供应商选择做了深入的讨论，指出ERP供应商选择由四组指标组成:技术特征、费用、用户服务、供应商特征。

钱碧波等人指出在进行敏捷虚拟企业的供应商影响时一般认为，时间(Time，T)、质量(Quality，Q)、成本(Cost，C)、服务(Serviee，S)是成功的关键因素。同时，为了保证动态联盟的敏捷性，需要对新产品的需求做出快速的反应，要求组成联盟的企业具有较强的创新能力(Innovation，I)，在计算机与信息技术应用的先进性(Advancement&AD)上应具有较好的一致性，企业的管理水平与

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文化(Management&culture，M&C)应具备较好的兼容性，为了适应可持续发展的要求，环境因素显得越来越为重要。作为机遇实现能力(AccomPlishment，Ac)的设计能力、生产能力与销售能力应当成为进行伙伴选择的核心依据。此外，后勤(Logistics，L)因素也是影响联盟成败的关键。 马丽娟提出供应商的选择标准有9个评价指标组成:产品质量、产品价格、售后服务，地理位置、技术水平，供应能力、经济效益、交货情况及市场影响度。

仲维清等人指出在具体的供应商选择指标筛选中，应该从使供应链绩效最大化的目标出发，按照指标的设计原则，具体从技术水平、经营能力、服务水平、经营环境等四个方面进行分析，具体指标如下：技术水平指标包括技术参数、产品的质量、产品可靠性。经营能力指标包含协作能力、发展能力、供应能力三个方面。协作能力是一项综合指标可由多项指标反映；发展能力可以由企业利润增长率、固定资产净值变化、培训费用比例等具体指标来衡量；供应能力主要是指企业是否具有相当的生产规模取值范围；服务水平指标:包含提前期、价格、售后服务等。经营环境指标包含政治法律环境、经济技术环境、自然地理环境等。

三、总结

上述国内外相关成果为本文研究提供了充分的文献和论点支持，使得本人对“JIT视角的供应商选择评价指标体系设计”这个课题有了更为深入的了解。让我深刻意识到供应商选择评价指标建立合理对企业的重要意义。随着精益思想的发展，JIT供应商评价受到了人们越来越广泛的关注和日益深入的讨论。

供应商选择评价指标的好坏，直接影响着供应商供货能力的好坏，而其供货能力的好坏，直接影响下游企业的经济利益和发展前景，在一定程度上决定着企业的前途和命运。只有不断优化供应商选择评价指标，才能从根本上提高下游企业的竞争力。本课题的研究，借鉴其他国内外学者的研究成果可以帮助我更好地去深入研究此问题，提出更加有效的、合理的指标。

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