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西南大学[0351]《电子商务概论》参考资料

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三、 精美的网页设计。图片的应用、文字的编辑应从网站建设目的出发,仔细推敲。

四、 与网民良性互动。卓越网和当当网通过合适的产品、E-mail、客服热线、配送等方式不断和客户保持接触,形成庞大的用户群,最终产生效益。

五、 没有最好的,只有合适的。尽管同处网上图书零售行业,卓越和当当还是走出了自己的路。

46、

分析说明数字证书的原理与使用过程,并按顺序加以说明。

参考答案:

47、分析说明数字信封的原理与使用过程。 参考答案:

数字信封的具体操作方法是:每当发信方需要发送信息时首先生成一个对称密钥,用这个对称密钥加密所需发送的报

文;然后用收信方的公开密钥加密这个对称密钥,连同加密了的报文一同传输到收信方。收信方首先使用自己的私有密钥解密被加密的对称密钥,再用该对称密钥解密出真正的报

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文。

48、企业网站推广主要有那几种办法 参考答案:

搜索引擎注册、在线推广(网站链接、在线广告推广)、利 用新闻组、利用邮件列表、离线广告推广。

49、简述B2C电子商务的主要商务模式有哪些? 参考答案:

50、简述网上保险的主要业务模式。 参考答案:

门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人、社区服务商。

保险公司网站模式;保险产品网站模式;综合性网站模式;网上保险经纪人模式;网上风险市场模式;反向拍卖模式;提供某项专门服务的网上公司模式

51、电子商务对安全的基本要求有哪些? 参考答案:

52、简述最常见的电子供应链管理的方法。

授权合法性;不可抵赖性;保密性;身份的真实性;信息的完整性。

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参考答案:

.

快速反应、有效客户反映、电子订货系统、企业资源规划

53、网络营销技术有哪些? 参考答案:

网站事务日志;数据仓库和数据挖掘;广告网;客户关系管 理系统;

54、网上调研的优势有哪些? 参考答案:

运作速度快;调研成本低;无时空限制;互动能力强

55、电子商业的实现形式有哪些? 参考答案:

电子商店:将所销售的商品或服务的相关信息在网上展示,供消费者浏览选购的网站;拍卖网站:进行交易商品的展示

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及参与竞买或竞卖的网站

56、简述

B2B电子商务的价值。

参考答案:

带来了企业价值链的变革;带来了企业供应链的变革;促进企业三个层次的流程与价值的再造;实现了产业与全球化供 应链网络价值变革;

57、简述网上招聘的优势有哪些? 参考答案: 58、商业模式的参考答案:

信息海量、效率高、不受空间限制、节约成本、反应快速。

8个要素有哪些?

价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营 销战略、组织发展、管理团队

59、什么是商业模式?什么是电子商业模式?电子商业模式的要素包括哪些?各个要素分别的含义是什么? 参考答案:

商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动,商业模式 是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。而网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目

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标的商业模式。

电子商务商业模式必须包含以下8个要素:价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队。

60、分析B2C电子商务主要商业模式的分类、特点、盈利来源。结合一个具体的B2C网站加以分析论述。 参考答案:

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