A.(是) B.(否) 答案：A
在跨文化交流时要学习、研究合作伙伴的文化，才能有效沟通 A.(是) B.(否) 答案：A
广义的领导是指名词意义上的领导者个人或集团 A.(是) B.(否) 答案：B
学会准备让步的做法其实并不能从根本上促进协调能力的自我开发 A.(是) B.(否) 答案：B
动物的沟通模式和人的沟通一样，都是因事因势而变的。 A.(是) B.(否) 答案：B
在一个组织中，全局和局部的利益从根本上来说应该是一致的，所以要时刻顾全全局和局部的利益 A.(是) B.(否) 答案：B
领导者要按照事物发展的客观规律要求去抓中心工作，要根据各个不同的具体情况去提出一定时期内的中心任务 A.(是) B.(否) 答案：A
如果能坦诚面对自己的弱点和错误，就能弥补错误所带来的不良后果。 A.(是) B.(否) 答案：B
在社会冲突研究中，最重要也最容易被忽视的因素，就是个人价值体系的差异 A.(是) B.(否) 答案：A
专业技术人员面对上级，唯唯诺诺、唯命是从是最佳表现 A.(是) B.(否) 答案：B
方式障碍是指传递者在传递信息时出现的障碍 A.(是) B.(否) 答案：B
相互交往中表现为敌对、封锁、相互利用是属于分离型的人际关系行为模式 A.(是)
B.(否) 答案：B
协调手段是领导协调的中介和桥梁 A.(是) B.(否) 答案：A
一个聪明有魄力的下级，在上级遇到棘手的事情时应该站出来为上级作牺牲 A.(是) B.(否) 答案：A
在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者 A.(是) B.(否) 答案：B
有的时候为了群众，要对群众负责，拒绝执行上级的指示 A.(是) B.(否) 答案：B
意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用 A.(是) B.(否) 答案：A
在信息沟通过程中，常常存在信息“盲点”，如果建立全方位信息沟通网络，则可有效地消除这种现象 A.(是) B.(否) 答案：A
冲突的过程和结果在很大程度上取决于参与者是否确信与目标相联系的合作或竞争占有支配地位 A.(是) B.(否) 答案：A
多元化的利益群体会不可避免地相互竞争和冲突 A.(是) B.(否) 答案：A
角色冲突的强度决定于角色期望发出者的权力大小与角色期望对象本身想符合这些期望的意愿程度 A.(是) B.(否) 答案：A
发挥首创精神要适当，不能冒太多的合作风险，否则会导致迟滞甚至失败 A.(是) B.(否) 答案：A
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