保险实务人才培养方案20140718

保险实务（保险查勘定损方向）

保险实务专业人才培养方案

（保险查勘定损方向）

制（修）订系（部） 审核人 经济管理系 李茜 执笔人 审核时间 赵颖悟 2014-7-18

一、专业名称

保险实务（保险查勘定损方向）（专业代码：620107-1）

二、培养目标

本专业培养德智体美全面发展的，掌握现代汽车结构、原理、性能方面的基础理论，掌握保险基本知识，具备事故车查勘、定损、核保核赔、汽车价值评估等能力，从事汽车保险核保核赔、汽车价值评估工作，具备一定的创新精神的、第一线需要的高素质技术技能型专门人才。

三、招生对象

普通高中毕业生/中职学校毕业生

四、学制与学历

全日制三年，专科。

五、职业面向

本专业主要面向保险公司、保险公估公司、二手车交易企业、汽车租赁企业、汽车售后服务企业等企业单位，从事客户服务、核保核赔、查勘、定损、汽车价值评估及管理等工作。

（一）初始岗位 1、客户服务师岗位 2、保险查勘员岗位； 3、保险定损员岗位； 4、保险理算员岗位；

保险实务（保险查勘定损方向）

5、保险核保师岗位。 （二）可迁移岗位 1、保险营销员岗位；

2、保险客服：接报案接待服务员、保险回访员、单证资料接收管理员等岗位； 3、保险信息统计分析员岗位； 4、行政管理员岗位；

5、二手车鉴定评估岗位；

六、培养规格

1、知识要求

（1）掌握扎实的本专业所需的文化基础和专业基础知识；具有扎实的现代汽车整车结构和工作原理方面的基本知识；

（2）掌握一定的汽车性能评价、机动车估价、使用、维修方面的知识；掌握交通事故调查处理、车辆估价的专业知识。

（3）掌握车辆保险基本理论和汽车保险业务接待、核赔的专业知识； （4）具有一定的企业管理方面、市场营销方面的知识。 2、能力要求

（1）具有较强的汽车维修、汽车检测、汽车驾驶技能；具有较强的汽车修理费用估算、对汽车估价能力。

（2）具有一定的汽车交通事故调查处理能力、熟悉汽车保险业务及相关法规；

（3）具有较强的沟通和公关能力、语言文字表达能力；具有一定的计算机应用能力； （4）具有较强的汽车专业英语阅读、翻译能力；具备较强的自学能力、获取信息能力和创新能力。

3、素质要求

（1）能够坚持全心全意为客户服务的思想,诚实守法。较好的抗压心理素质以及团队信任关系；

（2）公正公平的职业道德以及良好的组织纪律观念； （3）保险及汽车专业文化知识，文化修养方面的素质； （4）社会交往和适应素质；

保险实务（保险查勘定损方向）

（5）自我学习、信息收集与处理、业务创新素质。 4、职业证书要求

（1）汽车维修工中级工职业资格证； （2）汽车评估师资格证；（必需获得） （3）公估师资格证；

（4）全国计算机等级考试合格证书；（必需获得） （5）机动车驾驶证。

七、课程设置及说明

（一）公共基础课

1.课程名称：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 学时：30

开课学期：第1学期

课程主要内容及目标：主要内容包括马克思主义基本理论中国化的历史进程和理论成果、新民主主义革命理论、社会主义改造理论、中国特色社会主义建设、构建和谐社会、祖国完全统一的战略构想和实践、国际战略和外交政策等。通过本课程的教学，指导学生运用马克思主义世界观和方法论去认识、分析和解决实际问题。使学生有正确的人生观、世界观和价值观，引导学生正确认识自己所肩负的历史使命和社会责任，努力使自己成为德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。

实施方法：本课程应采用课堂讲授、小组讨论、视频资料、教学案例等方法进行教学，使学生积极参与课堂讨论，发挥学生的主动性，提高学生学习的积极性。

考核方式及成绩记载方式：考查，五等级制。 2.课程名称：职业规划 学时：20

开课学期：第1学期

课程主要内容及目标：主要内容包括生涯与职业生涯、全面了解自我、大学适应与自我管理、职业与事业、职业与工作、工作与职位、生涯规划的反馈与评估。通过本课程的教学，一是使大学生树立起职业生涯发展的自主意识，树立积极正确的就业观念；二是使大学生基本了解职业发展的阶段特点，较为清晰地认识自己的特性、职业的特性

保险实务（保险查勘定损方向）

以及社会环境，了解就业形势与政策法规，掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识以及创业的基本知识；三是使大学生掌握自我探索技能、信息搜索与管理技能、生涯决策技能、求职技能等，提高学生的沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往等多种通用技能。

实施方法：本课程采用课堂讲授、小组讨论、案例分析、互动游戏、素质拓展等多元化的开放式教学模式，使同学们在活泼生动的教学环境中获得知识和启发。

考核方式及成绩记载方式：考查，五等级制。 3.课程名称：经济数学 学时：70

开课学期：第1学期

课程主要内容及目标：本课程主要讲授微积分、线性代数等基本知识，培养学生基本运算能力和一定的逻辑思维能力及空间想象能力，使学生具有运用数学方法分析和解决实际问题的能力。通过本课程的学习，要求学生掌握高等数学的基础知识，有较好的逻辑分析能力，有运用数学知识解决实际问题的一般能力。

实施方法：本课程采用以学生为中心的教学模式， 采用课堂讲授、小组讨论、讲练结合，课堂互动，竞赛等灵活多样的教学方法。使学生在活泼生动，和谐的课堂气氛中掌握基本理论和方法。

考核方式及成绩记载方式：考试，百分制。 4.课程名称：大学英语 学时：60

开课学期：第1、2学期

课程主要内容及目标：课文题材贴近学生生活；以扩宽学生知识面为主，蕴含深刻道理及道德规范，以培养大学生的人文素质和文化意识；听说部分：涉及西方文化，使学生懂得如何进行沟通和交流；写作部分以实用文体为主，如英文便条、通知、信函、邮件等，培养学生的英语写作能力。通过口语交际、阅读、写作等教学活动，使学生具有一定的听、说、读、写、译的能力，为专业英语学习打好基础。

实施方法：本课程采用以学生为中心的教学模式，采用课堂讲授、小组讨论、讲练结合，课堂互动，竞赛等灵活多样的教学方法，使学生在活泼生动，和谐的课堂气氛中，