D、考察调研 E、学习交流
三、判断
1、值班时，可以将值班电话呼叫转移到自己的手机上。 2、值班人员和带班领导都必须保持手机24小时畅通。 3、紧急情况发生时，可边处理，边报告或先处理、后报告。
4、对没有向领导预约的来访者，一律不予接待，也不必向领导通报。 5、日常事务接待和公务接待的内容及程序是不一样的。
6、下一班值班人员未按时接班时，上一班值班人员不得擅自脱岗。 7、紧急情况下，印章可以带出办公区域使用。
8、出具一般性证明、介绍信、便函时使用印章，可以不用登记。 9、八项规定要求少开会、开短会，少讲话、讲实话。
10、信访人就是向政府和政府工作部门提出意见意见、建议或投诉请求的公民、法人或者其他组织。
11、男士着西装时，如果西装是深色的，则袜子应当是白色的。 12、握手的先后顺序应根据双方的年龄、身份、地位、性别及有关条件来确定。
13、涉外会议以拉丁字母或英文首字母的顺序排列座次
14、由第三人居中介绍见面双方时，应先把身份高的介绍给身份低价的。
15、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名、住址、请求、事实和理由。
16、打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任。尚不构成狡罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。
17、时间靠近，参会人员相同的会议可以合并安排或接续召开。 18、“属地管理、分级负责”就是信访事项原则上由事发地政府解决。“谁主管、谁负责”就是在明确信访事项归哪一级政府负责后，主管此项工作的部门要承担具体办理的责任。
19、《信访条例》颁布至今已有10年。
20、喝咖啡时，应该用匙子舀着喝，切忌用杯子大口喝。
21、篇幅冗长、内容繁杂、字迹潦草、表述不清的群众来信可以不予登记和受理。
22、秘密文件的保密期限是10年，机密文件是30年，绝密文件是50年。
23、县以上机关之间的文件必须采取直送的方法，不得使用直寄的方式传递。
24、绝密文件必须由机要员亲自送至领导办公室，领导阅后应及时归还机要室。
25、机关、团体、企事业单位和其他组织必须按照国家规定，随时向档案馆移交档案。
26、我国最早的档案文献汇编是《尚书》和《春秋》。
27、档案馆、图书馆、纪念馆等单位保存的文物、图书资料同时是档案的，应当移交同级档案行政管理部门。
28、确因工作需要，接待单位每日最多安排一次工作餐，并严格控制陪餐人数。
29、在电话通话过程中，如意外断线，原则上打电话方应马上重拨。 30、安排领导会见外宾时，如属一般性会见，时间以半小时为宜。 31、群众来信拆封后，应当将信封和信纸一并装订存阅并作好登记。 32、检举揭发信，要转给被告单位、被告人的上一级机关处理。 33、“查准率”和“查全率”是提高档案检索质量的两项重要要求。 34、采购办公用品或服务必须在政府集中采购目录及采购限额内进行。 35、硒鼓、墨粉、复印纸、小件办公用品、办公家具等不在政府采购范围之内。
36、在公文排版印制和档案整理过程中，要区分16开型和A4型纸的不同规格。
37、接待工作中，当来宾人数超过10人并需就餐时，接待方陪餐人员不得超过3人。
38、档案室应按《档案法》相关规定，定期向档案馆移交档案。 39、档案可以在档案阅览室中查阅，但严禁外借和复印、手抄和翻拍。 40、办公室在发放物资材料时，要根据工作需要，按照“先进先出，
后进后出”的原则发放。
41、开会按照“以右为大”的原则，宴请按照“以左为尊”的原则安排坐位。
42、本机关负责人兼任外单位职务形成的与本机关无关的文件可以不归档。
一，ADCDC BACBB DBCAD 二，1AC 2ACE 3A 4ABCDE 5ABE 6BCD 7ABC 8AB 9AB 10EDE 11ABD 12ABDE
13ABD 14ABC 15ABDE三， 1-5X√√X√ 2-10√X
21-25XXX√√ 26-30XX√X√
41-42 X√
参考答案
√√XX√ 11-15X√XXX 16-20√√√√X√ 31-35√X√√X 36-40√X
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