个税志愿者服务协议【模板】

附件2：

个税志愿者服务协议

甲方： XXX注册税务师协会 乙方：

第一条 经甲、乙双方平等协商同意，自愿签定本协议，共同遵守本协议所列条款。

第二条 乙方无偿、自愿提供个人所得税综合所得汇算清缴志愿者服务。

第一章 志愿服务期限

第三条 本协议经甲乙双方协商一致，志愿服务期限为年度汇算期间（2020年3月1日至6月30日）。甲乙双方均可单方面终止合作。

第二章 双方当事人基本情况

第四条 甲方名称： XXX注册税务师协会

组织机构代码证号：

志愿者姓名 性别 第五条 乙方志愿者所在机构（学校）名称：

身份证号 联系方式 备注 第六条 甲乙双方应保证以上信息的真实性。乙方如有信息发生变更，应及时通知甲方。

第三章 甲方权利

第七条 监督乙方的服务质量。乙方的服务质量包括：专业业务水平、参与工作的态度、提供的意见是否符合相关制度规定、在工作过程中是否有广告与推销的行为、是否有损害纳税人权益的行为。

第八条 根据实际业务需求，协助配合税务机关开展乙方相关工作。

第四章 甲方义务

第九条 负责筛选确需乙方解决的志愿工作项目，保证项目涉及问题的质量与必要性。因第三方原因导致甲方筛选错误的情况除外。

本条所称第三方原因是指因问题提供者所述情况不实等原因。

第十条 支持乙方在志愿服务期间的与本项目相关的合理活动。

第十一条 协助解决乙方在本项目志愿服务过程中遇到的问题。

第五章 乙方权利

第十二条 志愿者自愿申请加入和退出志愿者；在合理的时间内参加甲方组织的与本项目有关的活动。

第十三条 享受甲方提供给志愿者或其所在单位的各种服务。

第十四条 就志愿服务工作向甲方提出建议和意见。 第十五条 监督甲方在本项目中应履行的职责。

第六章 乙方义务

第十六条 担任个人所得税综合所得汇算清缴志愿者，按以下内容提供服务：

（一）个人所得税法进园区、进校园、进社区宣传活动； （二）个人所得税公益大讲堂、纳税人学堂等宣讲活动； （三）12366专家咨询； （四）办税服务厅专家咨询。

第十七条 按时到岗,遵守工作时间；注重仪容仪表；注意保持工作场所的卫生环境，不在办公室抽烟；注意文明用语，不许与纳税人发生争吵。

第十八条 工作中态度严谨，使用文明用语，耐心细致，合理运用沟通技巧，平复、化解征纳矛盾。

第十九条 志愿者的办税服务行为，不能违背国家有关法律、法规及有关规定。

第二十条 从事志愿服务过程中，不得存在任何形式的推销、广告等营利行为,不得收取任何费用或提供超出志愿者服务范围的咨询服务。

第二十一条 保持志愿服务的联系方式畅通，执行首问责任制。

第二十二条 接受甲方和税务机关对志愿服务的监督。 第二十三条 志愿服务无法进行或因特殊原因不能遵守各项制度时，及时向甲方反映情况，协商解决办法。

第七章 协议的履行和变更

第二十四条 甲乙双方按照本协议的约定，依法、全面

履行各自的义务。

第二十五条 甲方变更名称、法定代表人、主要负责人等事项，不影响本协议的履行。

第二十六条 经甲乙双方协商一致，可以变更本协议约定的内容，并以书面形式确定。

第八章 协议解除

第二十七条 经甲乙双方协商一致，本协议可以协议解除。

第二十八条 乙方自愿辞去志愿者身份并向甲方提出书面申请的，经甲方批准后本协议解除。

第二十九条 甲方基于志愿服务的质量要求和服务对象的现实要求，无需乙方继续提供志愿服务时，可提前书面通知乙方解除协议。

第三十条 乙方违反本协议或者投诉举报，经核实确定无误，解除本协议。

第三十一条 甲乙双方在本协议存续期间，若存在为对方造成经济、名誉损失的，应承担赔偿责任和其他相应的法律责任。

第三十二条 本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字盖章） 乙方（签字盖章）

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