交强险操作实务

机动车交强险操作实务

承保实务规程 第一节 说明和告知

一、保险人须履行的告知义务

（一） 向投保人介绍《机动车交通事故责任强制保险条款》（以下简称交强险），要紧包括：保险责任、各项补偿限额、责任免去、投保人义务、被保险人义务、补偿处置等内容。其中关于责任免去事项的内容必需明确说明。

（二）向投保人明确说明，保险公司依照《交强险费率浮动暂行方法》的有关规定实行交强险的费率浮动。

（三）向投保人明确说明，保险人依照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家大体医疗保险标准审核医疗费用。

（四）告知投保人不要重复投保交强险，即便多份投保也只能取得一份保险保障。

（五）告知有挡风玻璃的车辆投保人应将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；告知无挡风玻璃的车辆驾驶人应将保险标志随车携带。

（六）告知投保人如何查询交通安全违法行为、交通事故记录。 二、投保人须履行的告知义务 （一）投保人应提供以下告知资料 一、已经成立车险信息平台的地域

投保人按各地保监局和行业协会制定的单证简化方式提交相关单证。 二、关于尚未成立车险信息平台的地域

①投保人第一次投保交强险的，应提供行驶证复印件。新车尚未取得行驶证的，应提供新车购买发票复印件或出厂合格证复印件，待车辆取得牌照号码办理批改手

续时，再提供行驶证复印件。

②在原承保公司续保交强险的业务，投保人不需再提供资料。

③关于从其他保险公司转保的业务， 投保人应提供行驶证复印件、上期交强险保险单原件或其他能证明上年已投保交强险的书面文件。

（二）投保人应付以下重要事项如实告知

一、机动车种类、厂牌型号、识别代码、发动机号、牌照号码（临时移动证编码或临时号牌）、利用性质；

二、机动车所有人或治理人的姓名（名称）、性别、年龄、住址、身份证或驾驶证号码（组织机构代码）；

3、机动车交通事故记录 （仅无车险信息平台地域的转保业务须提供）； 4、保监会规定的其他告知事项。 （三）应提供准确、便利的联系方式

投保人应准确提供联系电话、通信地址、邮政编码等联系方式，便于保险人提供保险服务。

（四） 解除合同时应及时交还相关单证

交强险合同解除时，投保人应将保险单、保险标志交还保险人进行核销 。

第二节 投保单填写与录入

一、投保人应在保险人的指导下真实、准确的填写投保单的各项信息，并在投保单上签字或签章，填写要求如下：

（一）关于在原承保公司续保的业务，车辆信息和投保人、被保险人信息均未发生变更的，投保单仅需填写上年保单号即可；信息发生转变的，仅需填写上年保单号和变更后的相关信息；

（二）关于新保或从其他承保公司转保过来的业务，投保单至少应当载明机动车的种类、厂牌型号、识别代码、号牌号码（临时移动证编码或临时号牌）、发动机

号、利用性质，投保机动车所有人或治理人的姓名（名称）、性别、年龄、居处、身份证或驾驶证号码（组织机构代码）。投保机动车以往年度交通安全违法行为、交通事故记录（仅无车险信息平台地域须提供）。

二、规范号牌号码的录入格式

号牌号码由汉字、大写字母、阿拉伯数字组成，录入时一概不许诺添加点、杠、斜杠或其它任何符号。投保时还未上牌的新车，若本地交管部门对号牌号码的录入规则有特殊要求的，可按交管部门的要求进行录入，没有要求的，不作统一规定，许诺为空。核发正式号牌后投保人应书面通知保险人办理批改手续。

三、投保人提供的资料复印件应附贴于投保单背面并加盖骑缝章。 四、保险期间的起期须在保险人同意投保人的投保申请日以后。

五、交强险的保险期间为1年，但有下列情形之一的，投保人能够投保短时间保险：

（一）临时入境的境外机动车； （二）距报废期限不足一年的机动车；

（三）临时上道路行驶的机动车（例如：领取临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册记录的新购机动车等）；

（四）保监会规定的其他情形。

第三节 保险费计算

一、保险人须依照保监会审批的《交强险费率方案》和《交强险费率浮动暂行方法》计算并收取保险费。

二、投保短时间保险的，依照短时间月费率计算保费。 三、保险费必需一次全数收取，不得分期收费。 四、“半挂牵引车”的吨位按下列规则确信：

一、机动车行驶证中记载有“核定载质量”的，以核定载质量为准；