销售人员专业技能培训

企业内训培训目标

培养和树立专业的销售理念和意识,掌握有效的工作方法和销售技巧,提升销售人员的素质和业绩,实现在思维和行为上的转变，提升工作绩效,通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟，使学员熟练掌握,利用多种学习方式，掌握加深所学,与培训师的交流有...

企业内训课程大纲

销售人员专业技能培训方案 企业内训课程 （一）销售观念的建立 （二）销售的前奏曲——准备

1、了解你的产品、公司资料、销售区域等状况 2、建立有效的准客户的方法 3、寻找黄金准客户 4、销售前的个人及心里准备 5、了解客户的购买心理 （三）接近客户 1、接近的定义 2、接近的方式： A、接近 接近五要素

B、面对面接近，成功的业务拜访 拜访前的准备

成功业务拜访的五大流程 （四）有效的产品讲解技巧

1 / 6

1、产品讲解的目的 2、产品讲解的形式 A、非正式交流形式 B、正式演讲形式 正式演讲的意义

正式演讲与非正式交流的区别 不成功的演讲与富有成效的演讲的对比 成功演讲的五步法 不同职务客户对演讲的要求 （五）销售建议书的定制技巧 1、定制销售建议书的意义 2、销售建议书定制的指导方针 3、销售建议书的五大结构框架 4、建议书包括的其他重要元素 5、建议书各大部分的结构关系 6、建议书各大部分的定制建议 A、“背景信息”定制建议 B、“提出解决方案”定制建议 C、“执行”定制建议 D、“方案预算”定制建议 E、“销售者分析”定制建议

2 / 6

F、“呈递辞”定制建议 G、“附录”定制建议 H、“扉页设计”建议 I、“目录”定制建议 （六）交易谈判技巧 1、谈判的定义 2、交易谈判的特征 3、交易谈判的构成要素 4、交易谈判的评价标准 5、交易谈判的基本原则 6、谈判议程

A、“框架――细节”式安排 B、细节议题的顺序安排方法 C、谈判议程的时间安排 7、交易谈判的五大阶段 （1）、交易谈判的准备阶段 （2）、谈判开局阶段 a、开局营造良好的第一印象 b、开局良好气氛的营造 c、影响开局气氛的因素 （3）、谈判摸底阶段

3 / 6