中国未来人力资源管理发展趋势

中智广州经济技术合作公司

中国未来人力资源管理发展趋势

近年来，国内外世界经济格局和商业大环境不断发生变化，诞生了很多新理念，人力资源管理领域更是深受影响。中智广州作为华南地区最具影响力的人力资源服务供应商，也在积极探索实践合乎大势的新方法。我们认为，以下趋势能比较全面地代表了未来可预见的一段时间内人力资源发展的方向，值得所有现代企业和新兴企业的管理者关注和思考。 一、互联网大数据HR

大数据时代已经到来。2014中国大数据行业大调查显示，32.5%的公司正在搭建大数据平台，处于测试阶段；54%的公司已在实践大数据，并有成功的用例/产品。如今人力资源管理基于数据，并用数据说话的决策方式成为可能，将是提升人力资源效能管理的有效途径。

例如调薪，过去只要涨了就行。但现在信息的广泛交流让员工轻易了解同行的薪酬水平，这意味着企业调薪必须建立在掌握一定市场信息的前提下进行。无论是薪酬、绩效还是满意度，人力资源领域已经被大量数据所覆盖。

那数据化HR体现在哪呢？一是大数据为人力资源管理提供前瞻性分析与洞察，对人力资源动态的变化、未来的趋势进行预测；二是大数据为人力资源的数据化决策与计量管理提供了基础数据；三是基于大数据的人力资源共享平台的建立，基于大数据的人力资源职能优化与产品服务设计与交付。 二、从劳务派遣转向服务外包

2014年3月《劳务派遣暂行规定》正式实施，将劳务派遣用工比例限制在10%，对同工同酬也有更明确的规定。

据调查，目前全国有劳务派遣公司近3万家，在国民经济行业的20个门类中，有16个存在使用劳务派遣工现象。珠三角、长三角等制造业发达地区，劳务派遣用工比例更高。新法实施下，企业大多应对之法是将全部或部分员工转为直接雇佣，这自然会影响现有HR部门的运营效率。为了提高运营效率，大多数企业会倾向于通过人力资源流程外包实现。

据了解，从企业HR部门的倾向工作来看，除了传统的人事社保公积金管理和缴纳、招聘，入离职及劳动合同管理方面企业会优先选择人力资源流程外包之外，企业对员工培训和发展外包、薪酬及财务外包、弹性福利外包、人力资源系统和支持外包等多个领域的服务需求，都将成为人力资源流程外包领域发展的新趋势。

三、管理基础从工作分析转向胜任特征分析

传统人力资源的论点认为“工作分析是人力资源管理的基石”。工作分析可以使管理者了解岗位的工作目标、工作内容与任职资格。而社会心理学家麦克利兰提出了“胜任特征”的观点。他强调通过分析绩效优秀者与一般者的差距，判断出具备哪些素质特点的人在岗位上能够获得成功。

麦克利兰的“胜任特征”理论对工作分析方法及结果形式产生了巨大的影响。工作分析基于工作职责的任职资格，即履行岗位职责所需要的基本资格条件；而胜任特征分析的是基于优异绩效成果所需要的素

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