Group Information
Restricted：是否对此客户档案进行限制 Rule：限制条件 A/R No.：应收账号
Potential Rm Ngts：该客户预计带来的间夜数 Potential Revenue：该客户预计带来的收入
6、Profile Options（Profile功能）
Add On：复制档案
Attachment：添加附近，可以是文本的也可以是图片的 Changes：操作记录
Credit Cards：信用卡信息 Delete：删除档案 Future：未来订房信息 History：历史入住信息
Merge：合并档案，只可合并同一类型的档案 Neg.Rates：协议价 Notes：备注信息 Preferences：特殊要求 Privacy：隐私
二、Reservation
1、怎样查找现有预定
1、进入Opera主界面，点击上端的RESERVATION
2、在屏幕左侧点击Update Reservation按钮
3、出现Reservation Search界面，上端为查询条件，下端为查询结果
查询条件包括： Name：姓氏
First Name：名字 Company：公司 Group：团队名称 Source：来源名称 Agent：旅行社名称 Crop No.：合同号 Block：团队代码
Arrival From、Arrival To：到店日期从那天到那天 IATA No.：国际航空运输协会的预定编号 CRS No.：中央预定系统的预定编号 Conf/Cxl No.：预定确认号或取消预定号 Party：集体名称
2、如果进入一个预定
找到要进入的预定，双击或者点击
Last Name：姓 First：名
Language：语言，可以控制与语言有关的功能和表单 Title：职位、尊称。 Country：国家 Phone：电话 Agent：旅行社 Company：公司 Group：团队
Source：来源 Arrival：到店日期 Nights：间夜数
Departure：离店日期 Adults：成人数 Child：儿童数
No.of Rms.：订房数量 Room Type：房型 Room：房号 Rate Code：价格代码 Rate：价格 Packages：包价代码 Block Code：团队代码 Fixed Rate：是否锁定价格 ETA：预计到店时间 Res.Type：预定类型 Market：市场代码 Source：来源代码 Origin：来源代码 Payment：付款方式
Credit Card No.：信用卡号 Exp.Date：信用卡有效期 CRS No.：中央预定系统号 Approval Code：预授权号码 Approval Amt：预授权金额 Suite With：连通房号
Confirmation：是否已经确认 Guest Balance：客人账户余额 Disc.：折扣比例 Amt：折扣金额 Reason：折扣原因 Specials：特殊要求 Comments：备注 Item Inv：物品借用
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