“合众心, 一可当百

打造卓越团队

“合 众 心 , 一 可 当 百 !”

西典人力资源发展有限公司

西典人力资源发展有限公司是一家专门从事人力资源开发，及提供企业专业教练技术和NLP（身心语言程序学）服务的人力资源开发公司，并拥有国内外资深专业导师。其宗旨是服务及促进企业和个人发掘潜能，认清自我，创造非凡成就。

作为管理者，你是整天疲于奔命，还是闲可钓鱼！

你到底是高级业务员，还是高级管理者！ 你到底是不信任别人，还是不信任自己！ 你的员工乱如散沙，还是团结一心！ 你的企业到底被什么所束缚了！ ……

作为员工，你来到这个企业，到底是为了什么！

你在抱怨的同时，你做了什么！ 你到底为企业负过什么责任！ 怎么做才可能成为领导者！ 你离目标到底还有几步! ……

一、 企业需要卓越团队

每个企业有其独特的企业文化,而员工素质是企业文化的根本所在,全方位提升员工素质正是推动企业前进的必要途径.

一支适合企业需求、能推动企业不断前进的成功团队是必须经过精心锻造和建立的，因此，我们根据企业需求而量身设计的培训方案是达到企业培训目标的必备元素。

团队精神及高昂士气是每一支团队都想做到的，而成功的关键在于团队中每个人是否能活出“我就是团队”的心态。“我就是团队”意思是每个人活出负全责的心态，支持及激励团队中每个人全力以赴而追求超卓的成果。

每个团队能发挥到最佳状态而共同达成目标，每一位成员的努力是不可缺少的。当各人体现到群策群力、团结一致时，在工作上必定能引发出团队中每一个团员的潜能，发挥团队共赢的精神，创造更理想的成果。

二、我们的团队建设课程：卓越团队训练

卓越团队素质训练是近年来新崛起的一个培训项目，它不同于传统的培训模式，它没有黑板、粉笔、讲义和照本宣科的老师，它提倡的是体验式活动学习。传统教学法学员获得只有15%，而体验式学习法却能获得80%的收获。在成功团队训练中，每个学员

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打造卓越团队

都是主角，学员与导师、助教的关系是互动的。体验式、活动式、开放式、参与性的培训方法，使学员在全身心的体验中真正领悟到，自己本身就是公司企业文化的创始者及拥有者，从而提高他们彼此间的高度协作精神，鼓励他们将个人潜能的发挥完全融入到团队的“共同辉煌”中去。目前这种培训被大量运用于企业的员工培训中。对企业来说，在硬件资源和人员规模无法改变的情况下，如何才能达到“1+1>2”的效果呢，团队精神可以助企业一臂之力。

培训运用先进的科学手段，综合心理学、行为科学、管理学几方面知识，积极调动学员的参与性，使原本枯燥的概念变得生动易懂。这是一种积极新颖的培训方法。

三、卓越团队训练的目标

对企业：

1、激活企业每一分子，增添企业活力及持续创新能力； 2、开拓企业发展空间，适应飞速变化的竞争环境 3、用人文理念培养、发现、管理员工，减少人才流失； 4、加强沟通，增进理解，凝聚团队，认同目标，实现目标； 5、营造真实的企业文化气氛； 6、挖掘、发挥员工最大潜能及主动性； 7、提升企业效率和企业利润； 对个人：

1、员工有非常大的意愿主动接受和学习，并在实际工作中得到成果；

2、令员工拥有积极的心态对待生活和工作，主动与他人建立信任、沟通的平台； 3、激发员工的创意与潜能，从工作岗位和成果中获得实现自我价值； 4、激励员工愿意与企业共同进步、生死与共，与团队紧密团结，共同成功； 5、使员工获得自我学习、不断改进、提高素质的动力。

四、西典培训具有以下特点:

★ 全互动式体验培训，始终让你情绪饱满，精力集中； ★ 针对性强，切合实际；

★ 学员主动探索、感悟，效果显著且长远；

★ 无论对于企业发展还是个人事业、生活都具深刻意义； ★ 价值远远超过价格；

★ 长期支持，不断给予企业和个人帮助。

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众多企业现存的一些状态

一、 员工意愿现状

企业一般有四类员工： 能 意 能 意 力 愿 力 愿

能 意 能 意 力 愿 力 愿

1、低能力，高意愿。这类员工要培养和提高技术能力。 2、高能力，高意愿。这类员工是企业的中坚力量不可或缺。 3、低能力，低意愿。这类员工是企业的累赘应该去除掉。

4、高能力，低意愿。这类员工比较让企业头疼，有能力有技术却没有好的心态工作，

对他们放弃可惜，留着又不知如何对待。

针对上面第4点，这也是西典的素质管理培训的一大重点。

二、解决人的问题最根本的是解决人的心态。

您可能会对以下的某些现象眼熟，可这些现象几乎全是因为心态的问题造成的。

i. ii. iii. iv. v. vi.

木桶现象。企业里哪类人的能力限制了企业的发展。员工加起来的水平再高也超不过领导。

半导体现象。上令下传如晨露蒸发，下情上禀如石沉大海，导致互不信任，彼此失望。

一山二虎现象。平级间谁看谁都不顺眼，相互不服，明争暗斗，拆台扯皮，永远没有沟通对话，上级不堪疲惫，下级无所适从。

鞭打快牛现象。公司里累的累死，闲的闲死。挨骂的是累死的哑巴，得好的是闲死的八哥。

事必躬亲现象。领导一边骂着员工不干事，一边乐此不疲的大包大揽。员工喊冤不说，还效率低下。

超思维现象。领导在外突然学得一套新思想，新理念，回到公司振臂一呼决意改革，员工莫名其妙，应者寥寥，最终不了了之，老板失望，员工无奈。 vii.

浓雾现象。企业高层的思想意图、前景规划等理念传达不到基层，况且有些领导的位子看上去是铁打不动的，员工也就没心思继续努力了。公司因此而自阻不前。

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viii. ix.

守株待兔现象。懒于创新，思维枯竭，躺在以往的基础上等吃喝。 口号乱飞现象。公司虚假文化猖獗，当面人人好好先生，张嘴大道理、喊口号，背后问题深藏，相互推委、旁观，堆积到最后再治理已经尾大不掉了。 x. xi. xii. xiii. xiv. xv. xvi. xvii.

肥水外流现象。好不容易招聘或培养出来一名人才，在许诺或给予优厚待遇后却悄然离去，在骂他人无心肝时，自己可有反思。

高能低动现象。企业里有些人能力很高可就是懒得动弹，成了丢掉可惜留着无用的鸡肋。怎样让企业的所有零件都运转起来呢！

画饼现象。企业经常给员工画饼充饥或是望梅止渴，员工也就学会了给企业来这一套。谁真正赞扬过他人呢？

大气层现象。市场潜力巨大，同行做的很好，可自己的企业员工是看不见机会，也毫无压力可言，缺乏创新意识去面对广阔市场和解决问题。 竞争现象。在企业里到底是鼓励竞争，还是公平对待？竞争可能会 导致拆台、分裂；公平对待可能会导致大锅饭，没压力！你如何解决！ 狂奔现象。领导着自己的队伍狂奔向前，回头看时已不剩几个人了， 还招致一片指责之声。自己委屈还不知问题何来。

原地踏步现象。公司看上去没什么问题，大家也齐心协力干劲十足 的，可就是不见效益，不见发展呢！

高气压现象。公司氛围压抑、紧张，员工只是埋头工作相互间漠不关心，死气沉沉。 如何创造公司轻松、和谐、高效、创意的团队！

…… 诸如此类，不一细说！

所以综上所述，问题都不是单一存在的，无论是沟通、理解、信任、责任等等问题都是可以归结在心态层面，解决心态的上的问题才是解决问题的根本之道。

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